問:,SSL問題。麻煩協(xié)助解決謝謝!
問:問題:成功上傳對應ssl秘鑰及文件。但是刷新后又沒有了。原來用的就是你們的證書。到期了。續(xù)費后上傳就不好用了;
答:您好,當前為您配置更新了一個SSL證書,但是查看到您服務器已經(jīng)重啟,您可以自行參考以下截圖一步一步去將ssl證書下載到服務器上進行更新1.2.3.4.5.6.7.,非常感謝您長期對我司的支持!
問:5月26日,工程師回復:7天后解封。今天都6月3日了,已經(jīng)第八天了,遠程桌面仍然無法連接,其他IP也是不能用了,是不是仍然解封,為什么呢?
答:您好,已經(jīng)解封,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這臺服務器是母雞,大概有150多個IP,為什么主IP可以登錄,其他IP都不能正常使用?域名在服務器沒有被封之前都是可以正常解析到IP上進行訪問,但是現(xiàn)在解封之后所有域名都不可以訪問了,是不是還要重新解析一遍?還是需要你們那里處理呢?
答:您好,現(xiàn)在測試其他ip通的,您是否操作過,如有無法訪問,請?zhí)峁猧p核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么在服務器內(nèi)打開瀏覽器,連百度都無法訪問呢?
問:因為在服務器內(nèi),無法訪問任何網(wǎng)絡,所以IP解析之后無法正常連接吧,麻煩故障排查一下!
答:您好,
測試是能夠ping通的,附圖:,建議您:更換一個瀏覽器,再次測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:可不可以幫我服務器重新啟動一下?太卡了
問:幫我服務器重新啟動一下啊,又連接不上了?。?!
答:您好,
已協(xié)助重啟,您再試試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:兄弟,還是連接不上啊。我跟你說一下我剛剛的操作吧,因為在服務器內(nèi)無法訪問任何網(wǎng)絡,連最基本的百度都無法訪問,但是你給我的回復是IP可以ping得通,我就在想是不是被封了7天,網(wǎng)絡出現(xiàn)問題了,于是我就想把網(wǎng)絡禁用一下,然后再重新啟用,沒想到禁用網(wǎng)絡之后就退出來了,也無法登錄了,就想讓你們幫忙重新啟動一下看看,但是你幫我重啟之后,遠程桌面我還是登錄不上??纯催@個問題要怎么解決?
答:您好,
應該是網(wǎng)卡的問題,重啟網(wǎng)卡后,正常了。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!