問(wèn)：CN2線路的云主機(jī) 服務(wù)速度 比港臺(tái)基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī)快嗎 現(xiàn)在我的這個(gè)港臺(tái)基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī) 訪問(wèn)非常慢,云服務(wù)器 香港CN2線路 訪問(wèn)速度比港臺(tái)基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī)

答：您好

問(wèn)：我現(xiàn)在的虛擬主機(jī)是cn2線路？

答：您好
目前該主機(jī)不是cn2線路,若需要cn2線路的服務(wù)器,可升級(jí)到純香港主機(jī) http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp （cn2線路虛擬主機(jī)沒(méi)有獨(dú)享型型號(hào)主機(jī),請(qǐng)知悉,）若要升級(jí),請(qǐng)先打開(kāi)站點(diǎn)選擇需要的型號(hào),然后記住編號(hào),在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–新型號(hào)中選擇該型號(hào)即可,系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：cn2線路特別快嗎

問(wèn)：能趕上國(guó)內(nèi)的速度嗎

答：您好
請(qǐng)測(cè)試下 http://www.rrgppj.com/ http://www.renable.net/index.html 這兩個(gè)站點(diǎn)看速度如何,若您覺(jué)得快,可升級(jí)到cn2線路純香港虛擬主機(jī),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：卡的不行，，遠(yuǎn)程桌面都打不開(kāi)?。?！上次提交工單有各項(xiàng)檢測(cè)記錄，工單號(hào)：

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，上一個(gè)工單中的密碼已經(jīng)無(wú)法查看到了。
請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我們核實(shí)下情況。
高防機(jī)房的服務(wù)器普通IP也是163線路的，傳統(tǒng)的163線路和cn2下路比較的確穩(wěn)定性上還是有些差距。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：主要是一會(huì)好一會(huì)卡的，有時(shí)候著急的時(shí)候偏偏遇上卡的時(shí)候，超級(jí)難受！

答：您好，
163線路是承載了國(guó)內(nèi)到香港和海外90%的網(wǎng)絡(luò)流量，所以經(jīng)常會(huì)存在鏈路丟包的情況。
主要還是受限國(guó)內(nèi)出口IP的問(wèn)題導(dǎo)致，cn2線路就比163要穩(wěn)定很多。
但是cn2線路目前暫時(shí)沒(méi)有防護(hù)，所以要使用防護(hù)的話暫時(shí)還只能通過(guò)163線路來(lái)訪問(wèn)。
我們也還在和機(jī)房溝通中，機(jī)房也會(huì)向上級(jí)線路運(yùn)營(yíng)商反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：又連不上了，桌面都進(jìn)不去了

答：您好，
我們這邊已經(jīng)得到機(jī)房的反饋，機(jī)房已經(jīng)給上級(jí)線路運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了上報(bào)。
但是需要等上級(jí)線路運(yùn)營(yíng)商調(diào)整，所以需要一些時(shí)間。
如果的確訪問(wèn)速度較慢影響正常使用，在沒(méi)有攻擊的情況下可以考慮下cn2線路的服務(wù)器。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：之前攻擊的時(shí)候，你們叫我買高防，買了高防現(xiàn)在這么卡，又叫我換回去，，換機(jī)子是要錢的啊大哥，，不帶這么玩的吧

答：您好，
抱歉，我們已經(jīng)在今天多次和機(jī)房反饋了情況，讓機(jī)房盡量催促線路運(yùn)營(yíng)線進(jìn)行調(diào)整。
但是這需要時(shí)間，因?yàn)楦叻谰€路提供的普通IP是163線路的所以速度的確會(huì)稍微要慢一些。
之前工單只是給您建議，如果現(xiàn)在沒(méi)有攻擊的話可以考慮cn2線路。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：晚上2點(diǎn)有客服嗎，太卡了  準(zhǔn)備換到國(guó)內(nèi)機(jī)房

答：您好，是有的，如需升級(jí)成國(guó)內(nèi)高防，可以在服務(wù)器管理–管理–機(jī)房配置管理–更換機(jī)房線路，然后選擇國(guó)內(nèi)高防機(jī)房即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246
需要注意的是：國(guó)內(nèi)服務(wù)器是需要備案的，請(qǐng)確認(rèn)您網(wǎng)站是有備案，升級(jí)成國(guó)內(nèi)服務(wù)器后需要在服務(wù)器管理添加域名白名單，您域名如果是解析指向服務(wù)器ip的需要重新修改下解析才行，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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