問：現(xiàn)在我這個獨(dú)立服務(wù)出現(xiàn)問題，要把整個服務(wù)器恢復(fù)到5月29日前,幫我服務(wù)器的還原到5月29號之前的
答：您好，您好，非常抱歉，經(jīng)核實(shí)此云服務(wù)器為基礎(chǔ)云快照服務(wù)，已免費(fèi)提供兩份云快照備份。
如需要恢復(fù)更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)980元/次。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，費(fèi)用將退還給用戶。
我司強(qiáng)烈推薦開通高級云快照服務(wù)，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設(shè)置備份頻率。價格誠可貴, 數(shù)據(jù)值千金！
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在只有 4到24小時里面的可以恢復(fù)在早的就沒有了嗎我這個網(wǎng)站數(shù)據(jù)是沒有的，以前的配置比較好現(xiàn)在配置出現(xiàn)問題想恢復(fù)到之前的
答：您好，4-24小時是說我們這邊人工去掃盤的一個時間，不是云快照備份時間，請知悉
目前你要恢復(fù)數(shù)據(jù)到5月29日的，這邊只能通知運(yùn)維去掃盤，掃出來，如果有數(shù)據(jù)，就會給您說，如果沒有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，會退還你的費(fèi)用，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 此服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫服務(wù)自動停止，并非數(shù)據(jù)庫登錄設(shè)置問題，數(shù)據(jù)庫登錄是自動登錄的呢。最近好幾臺服務(wù)器都出現(xiàn)這個問題是否是系統(tǒng)有什么問題？
答：您好，
1、非常抱歉給您帶來不便， 目前看到是服務(wù)器磁盤不足，如果您服務(wù)器數(shù)據(jù)庫有寫日志 或者網(wǎng)站有寫日志，您可以 將日志清理，
2、或者升級服務(wù)器磁盤 ，現(xiàn)在加50G ，升級后需要手動擴(kuò)容，參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 , 或者升級后，回復(fù)工單，我司手動為您特殊擴(kuò)容一次，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們已經(jīng)擴(kuò)了10G ，一般需要保留多少G空余空間呢？
答：您好，一般根據(jù)您使用情況來看， 10G 估計(jì)不夠。 如果您服務(wù)器數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)站需要寫日志 建議磁盤可以多留足一些。
目前加了10G ，建議再增加10G 或20G ,保持足夠。 然后定期清理不需要的東西 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
