問(wèn):3.wanshehui.com網(wǎng)站打不開(kāi),提示ip沖突。判斷是域名解析問(wèn)題。但在登陸百度云加速后檢查域名設(shè)置一切正常,變更為a記錄,問(wèn)題依舊。請(qǐng)求支援。,網(wǎng)站打不開(kāi),提示域名ip解析問(wèn)題。但一切設(shè)置正常
答:您好,通過(guò)解析記錄來(lái)看,請(qǐng)核實(shí)是否在百度官方接入過(guò)百度云加速服務(wù),若在百度官方接入過(guò),我司可協(xié)助關(guān)閉我司的百度云加速服務(wù) ,請(qǐng)核實(shí)后反饋我司 ,以便我司協(xié)助調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)云加速有開(kāi)啟和關(guān)閉功能。之前這個(gè)子域默認(rèn)是關(guān)閉云加速狀態(tài)。也就是說(shuō)只用了云加速的解析功能。因?yàn)槌霈F(xiàn)問(wèn)題,試著開(kāi)啟過(guò)云加速,問(wèn)題依舊?,F(xiàn)在再一次關(guān)閉狀態(tài)中。關(guān)與不關(guān)打開(kāi)后提示都是ip沖突。
問(wèn):這會(huì)正常了。
答:您好,已經(jīng)關(guān)閉了我司接入的百度云加速 ,不排除存在沖突,建議若使用了百度云加速進(jìn)行解析或接入了官方的cdn 服務(wù),暫時(shí)關(guān)閉我司后臺(tái)的百度云加速服務(wù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):外網(wǎng)ping 服務(wù)器ip 延遲較高 (與百度正常域名對(duì)應(yīng)較慢)
答:您好,目前ping測(cè)試,從您截圖來(lái)看不太準(zhǔn)確。請(qǐng)輸入ping 127.0.0.1 -t 命令運(yùn)行一會(huì)后再截圖一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已按照要求操作,請(qǐng)幫忙查看一下。
答:您好,目前查看服務(wù)器帶寬正常。從您截圖來(lái)看,您ping我司服務(wù)器和百度的延遲都有忽高忽低的情況,可能是您本地網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng),建議重啟路由器再測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟本地路由嗎?關(guān)鍵是 我們從兩個(gè)不同的地 訪問(wèn)服務(wù)器 都會(huì)出現(xiàn)上述情況。
答:您好,從您目前的ping截圖來(lái)看是您本地網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)異常,因?yàn)槟轿宜痉?wù)器和百度都有波動(dòng)。您說(shuō)不同地 訪問(wèn)服務(wù)器,具體是指怎么訪問(wèn)呢,也是ping測(cè)試嗎。如果ping服務(wù)器、百度或者網(wǎng)易等,都有波動(dòng),一般是您本地網(wǎng)絡(luò)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.sk-3.co.kr/ 測(cè)試看看。
問(wèn):請(qǐng)解決并告知原因,杜絕再次發(fā)生問(wèn)題??蛻粢蠓€(wěn)定,網(wǎng)站系統(tǒng)給客戶才做好投入使用就這樣,我很難難堪
問(wèn):我看到網(wǎng)站已經(jīng)能打開(kāi)了,現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)是什么原因造成的?
答:您好,1、您使用的是港臺(tái)主機(jī)虛擬主機(jī),港臺(tái)主機(jī)有多個(gè)節(jié)點(diǎn),如果節(jié)點(diǎn)異常,則會(huì)導(dǎo)致您的網(wǎng)站打不開(kāi),現(xiàn)在已經(jīng)為您更換了節(jié)點(diǎn), 所以可以打開(kāi)了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):別找個(gè)理由說(shuō)是節(jié)點(diǎn)問(wèn)題,一問(wèn)原因就說(shuō)節(jié)點(diǎn)。 本次發(fā)生問(wèn)題,客戶、我、做網(wǎng)站的 在3個(gè)不同的 份,均打不開(kāi),你能說(shuō)一個(gè)節(jié)點(diǎn)巧合正好3個(gè) 份都打開(kāi)不開(kāi)?
答:您好,確實(shí)是節(jié)點(diǎn)異常問(wèn)題,比如您的主機(jī)在 A節(jié)點(diǎn),此時(shí) A節(jié)點(diǎn)異常, 此時(shí) 都是打不開(kāi)的。
為您更換到了B 節(jié)點(diǎn),B節(jié)點(diǎn)是正常的,所以可以打開(kāi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!