答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，因服務(wù)器多次受到ddos攻擊，機(jī)房此次封停時(shí)間較長(zhǎng)，封停期間無法提前解封，請(qǐng)耐心等待。ddos攻擊一般是同行或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)您的網(wǎng)站服務(wù)器發(fā)起的惡意攻擊，根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)，如果沒辦法明確處理攻擊源（如報(bào)警，與攻擊者協(xié)商等），或者查詢到攻擊引入站點(diǎn)，可能會(huì)受到后續(xù)攻擊，需要在服務(wù)器端做好防護(hù)，我們建議您最好將服務(wù)器127.0.0.1升級(jí)到高防機(jī)房。（http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），在服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，目前查看沒有攻擊了，已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房解封了，請(qǐng)您再查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，可以定期執(zhí)行這個(gè)清理C盤垃圾的腳本，如清理后空間還是不夠建議可以在服務(wù)器管理點(diǎn)升級(jí)，將系統(tǒng)盤增加20G-30G，升級(jí)之后參照這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220擴(kuò)容即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，該文件夾里存放了系統(tǒng)文件，可以訪問這個(gè)鏈接：https://baike.baidu.com/item/WinSxS/?fr=aladdin 了解下，這邊也給您上傳了清理這個(gè)文件夾的工具，您可以解壓這個(gè)工具進(jìn)行清理，但清理這個(gè)文件夾內(nèi)容存在未知風(fēng)險(xiǎn)，我司雖有近期的云快照備份，請(qǐng)考慮風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)再?zèng)Q定是否執(zhí)行清理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，防火墻服務(wù)沒有啟動(dòng)起來，現(xiàn)在重新啟動(dòng)了，您再遠(yuǎn)程試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，重啟服務(wù)器可能還會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題，有可能是安裝這個(gè)360安全軟件問題，建議可以卸載360安全衛(wèi)士試試，360不適合服務(wù)器的，服務(wù)器上可以安裝云鎖或者安全狗，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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網(wǎng)站已經(jīng)處理好了，黑洞防御解封下