問:你好,請幫忙將主機打開,并開啟百度云加速,你好,請幫忙將主機打開,并開啟百度云加速
答:您好,抱歉,核實該主機受cc攻擊,影響服務(wù)器正常運行,虛擬主機無法承載。如急需恢復(fù)訪問,請您升級到云主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是昨天的攻擊,今天沒有被攻擊了,你開一下,昨天其它幾個主機也攻擊了,然后開了云加速就好了,這是公司官網(wǎng)要推廣的
答:您好,這個主機和昨天您提交的那三個主機不同,那三個是還沒確定那一臺服務(wù)器上是哪一個網(wǎng)站受攻擊,就是因為極個別網(wǎng)站受攻擊,影響服務(wù)器上所有用戶網(wǎng)站穩(wěn)定性,我們才要找出受攻擊的那個站,予以關(guān)閉;
這臺服務(wù)器上就是已經(jīng)確定是您的juexiang站受攻擊,影響服務(wù)器穩(wěn)定, 所以才關(guān)閉,請升級用獨立資源的云服務(wù)器,您也不想象另外三個站一樣, 他人網(wǎng)站受攻擊影響您的網(wǎng)站穩(wěn)定性,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個主機什么時候能打開?另外這個網(wǎng)站數(shù)據(jù)無法在網(wǎng)頁下載,F(xiàn)TP又登錄不上怎么辦
答:您好,ftp您用zzftp.myhost.net地址連接下; 為了保證虛擬主機服務(wù)器穩(wěn)定性,受攻擊的網(wǎng)站不能再放到虛擬主機服務(wù)器,請升級用云服務(wù)器,獨享資源, 以免影響其他客戶網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你還是沒說主機怎么處理呢,買的這個主機就永遠(yuǎn)不開了?是要收回嗎
答:您好,檢查此主機目前是第一次受到CC攻擊,目前可以特殊再開啟一次,但是建議您最好下相關(guān)的防護(hù),防止再次出現(xiàn)類似問題,如果果仍然受到攻擊,則不會特殊開啟,需要升級到云主機等獨享資源的服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,剛剛試了下,網(wǎng)站503是怎么回事
答:您好,已經(jīng)正常了,請核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
服務(wù)器有默認(rèn)安全組 禁止了遠(yuǎn)程, 目前已經(jīng)禁用,可以遠(yuǎn)程了,請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:kanyee.com.cn 已解析、已添加白名單、已指向網(wǎng)站。 就是不能訪問。
答:您好,
可以訪問,打開是404 ,這是您服務(wù)器內(nèi)部站點設(shè)置方面的問題 ; 請您登錄服務(wù)器檢查一下。
若您需要我司協(xié)助您處理,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?rdquo;并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 估計是這個問題導(dǎo)致
答:您好,服務(wù)器內(nèi)部操作 您是可以自行設(shè)置操作的 您有完全的控制權(quán)限,您可以登錄服務(wù)器檢查排查此問題。
若您需要我司協(xié)助您處理,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?rdquo;并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!