問：服務器打不開了，藍屏,服務器打不開了，藍屏
答：您好，服務器通過先關機,然后再開機后啟動正常了,請核實服務器內是否有安裝安全軟件等,如需我司協(xié)助分析,請告知服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：43xxb5y8
麻煩給我看一下，這個服務器是你們上個月才給我換的
上一次好像是你們機器硬件報錯
答：您好，查看系統(tǒng)日志里有mysql服務啟動失敗,其他無系統(tǒng)日志報錯,已經幫您把mysql賬戶啟用并啟動了mysql服務,建議可把服務器內安裝的360主機衛(wèi)士卸載后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這邊沒有用到mysql
直接把這個服務給關了吧。
答：您好，已經關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從前天開始大量出現(xiàn)郵件串信問題，大量用戶反應存在這個問題，現(xiàn)象嚴重
網(wǎng)頁中正常顯示內容如下
outlook中l(wèi)isa.li的郵件中出現(xiàn)了zhang.ran發(fā)的郵件內容
這是lisa.li的原郵件
答：您好，1.是否是說web登錄查看郵件這些正常。但是outlook收信串了，A賬戶收到了B賬戶個別郵件，還是所有郵件。另外您說的這封郵件，在自己的outlook賬戶是否能收到。
問：如圖片所示，網(wǎng)頁上正常接收，outlook上出現(xiàn)串信，設置沒有問題，之前都正常使用，近幾天才出現(xiàn)的。
答：您好，outlook的事，與我們郵局沒有關系，您先說說網(wǎng)頁是否正常，您那兩張截圖我看不出任何問題，如第一張圖說不能顯示，那是outlook解析郵件的問題，或者郵件格式的問題。
但第3張圖與第4張圖確實有點奇怪，我們看了這不是同一封郵件，郵件內容都不同，我們核實了服務器上的郵件內容，確認網(wǎng)頁顯示無誤，不清楚為什么客戶端顯示的內容不同，我們也查了lisa的發(fā)件箱，確認他發(fā)郵件的內容與這邊收到的內容是一致的，所以不好解釋他客戶端顯示為什么會那樣，您也可以聯(lián)系lisa問問，他到底發(fā)的是哪封郵件？
問：1.發(fā)的郵件就是如同網(wǎng)頁上那兩封郵件所示，確實正常收到，內容也正確；
如果機密郵件或是重要郵件出現(xiàn)了串信問題，會對我們造成大的損失。
答：您好，請?zhí)砑觪q：，這邊將協(xié)助測試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
