問：針對服務(wù)器里面的某個網(wǎng)站，如何獲取FTP？,針對服務(wù)器里面的某個網(wǎng)站，如何獲取FTP？
答：您好
請問是否是127.0.0.1服務(wù)器？我們看該服務(wù)器是預(yù)裝建站助手環(huán)境,若使用建站助手搭建網(wǎng)站,那么可打開建站助手雙擊某個站點即可看到ftp名和密碼,若是第三方工具搭建,請核實下該工具是否有創(chuàng)建ftp的功能,或者若是手動創(chuàng)建站點,請核實下是否有手動創(chuàng)建ftp,可提供下具體服務(wù)器登錄信息,及站點域名 ,我們可特殊為您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔面板是有FTP功能的。
答：您好，關(guān)于寶塔ftp的操作 ，請參考 官方教程 https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424242 操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他服務(wù)商轉(zhuǎn)移到我們的賬號，期間會暫停訪問嗎
答：您好，
您請問您指的“其他服務(wù)商”是指其它公司，還是指在我司注冊的其它會員賬號，您指的“轉(zhuǎn)移”具體是指轉(zhuǎn)移什么業(yè)務(wù)，請您詳細描述下；
如果是指在我司注冊的其他會員賬號下的主機或服務(wù)器通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)入的方式轉(zhuǎn)入到您當前的賬號，這種情況不會影響訪問；
如果您是指其他方面的問題，請您詳細說明下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：從其他的服務(wù)商把空間轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼內(nèi)，具體哪個服務(wù)商還不清楚
答：您好，
問：其他服務(wù)商的服務(wù)器可以直接轉(zhuǎn)移嗎
答：您好，域名是支持轉(zhuǎn)移注冊商的，但是空間主機不能轉(zhuǎn)移，您到我司新購買空間主機，然后將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過來，具體您也可以咨詢渠道經(jīng)理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是什么材料 不懂
答：您好，
問：這是路由跟蹤的結(jié)果，比更換機房線路之前，網(wǎng)站慢了很多www.360insurancemall.com ，電信網(wǎng)絡(luò)正常，我本地是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，比較慢。哪里出的問題？我本地的網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)通的
答：您好，截圖中路由來看并無問題，中途部分節(jié)點提示超時并非是真的訪問慢，而是有些路由節(jié)點可能禁ping
您要關(guān)注的是解析出來的路由節(jié)點的延時情況，截圖中是正常的
訪問慢建議是您核實一下程序的執(zhí)行情況，可以單獨訪問一下asp探針或者是靜態(tài)文件來測試訪問慢不慢
非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是我換機房線路之前 好好的呀，速度也挺快，網(wǎng)站也沒有做什么修改，換了機房想了就這樣了??！
這是個ASP ACESS的 有點老，但是這樣是好的 ，什么原因呢？
答：您好，請直接ping一下您的域名www.360insurancemall.com 將結(jié)果提供我司核實一下，同時可以提供一下登陸服務(wù)器的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在處理對吧，打不開現(xiàn)在。
答：您好，我司核實不是網(wǎng)絡(luò)的問題，是程序連接數(shù)據(jù)庫的問題，您數(shù)據(jù)庫是單獨遠程連接的
現(xiàn)在遷移了，您試試是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還有個問題要麻煩你們看一下網(wǎng)站速度是快了，但是后臺修改任何內(nèi)容，網(wǎng)站前面的頁面不顯示最新的內(nèi)容，修改無效。是不是新建的數(shù)據(jù)庫沒有寫入權(quán)限，我看你們幫我們新建了insurance360這個sql數(shù)據(jù)庫。謝謝，我剛才修改了網(wǎng)站內(nèi)容，嘗試了好幾個頁面，能修改成功，但是訪問頁面的時候不顯示最新內(nèi)容。
問：比如這個頁面，我后臺加了 “快速對照系統(tǒng)>>” 這個內(nèi)容，提交成功后，不顯示。http://www.360insurancemall.com/faq/46.html
問：修改后內(nèi)容沒有變。
答：您好，您提供一下上面提供的信息，我司測試一下
目前是屬于程序使用上的問題了，我司只能盡量協(xié)助您排查，您不提供測試方法我司也無法排查問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來是正常的，今天早上還更新了產(chǎn)品信息，提交后網(wǎng)站頁面前面立刻顯示新的內(nèi)容。
答：您好，抱歉，您再需改試試，之前是部分文件的數(shù)據(jù)庫連接信息沒有修改到，非常感謝您長期對我司的支持!
