問：1、www.xinquanhealth.com2、www.czzhousheng.com3、www.czyouzhiyi.cn4、www.czsczs.cn5、www.vaslon.com,清除ftp根目錄下文件
答：您好，請通過文件管理或者ftp連接自主清理，若清理有異常，請具體說明并提供ftp的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器里面的網(wǎng)站老是被攻擊，掛馬，跳轉(zhuǎn)的還是同一個(gè)賭博頁面，麻煩幫忙看看，
問：這是服務(wù)器的原因吧，不可能我每個(gè)客戶都遭到同一個(gè)黑客攻擊？
答：您好，網(wǎng)站掛馬都是程序漏洞導(dǎo)致，并非服務(wù)器方面問題。您可以提供正確服務(wù)器密碼，我們查看下系統(tǒng)是否存在被黑，您是哪個(gè)網(wǎng)頁訪問會(huì)跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)到哪個(gè)網(wǎng)址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)云鎖有教程嗎
答：您好，
http://www.yunsuo.com.cn/download.html 這里可以進(jìn)行下載安裝；
http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 這里有提供使用說明，以及文件防篡改功能的設(shè)置教程。
問：您好：http://jiameng.315274.com/langjiuhttp://jiameng.315274.com/langjiu/lang1http://jiameng.315274.com/langjiu/lang2jiameng.315274.com這個(gè)域名已經(jīng)備案，解析到服務(wù)器（127.0.0.1）之后，也添加了白名單，查看白名單也已添加成功，但是打開上述鏈接一直提示沒有備案，經(jīng)查并在工信部備案中心查詢，域名備案是正常的，網(wǎng)站打不開是什么原因呢
答：您好，這邊訪問報(bào)錯(cuò)：，也就是說請求是到了服務(wù)器的，但是服務(wù)器上后端處理數(shù)據(jù)響應(yīng)是太長導(dǎo)致超時(shí)，需要您核實(shí)下服務(wù)器上的網(wǎng)站設(shè)置情況，或者您也可以提交正確收費(fèi)工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，并提供服務(wù)器登陸賬號(hào)和密碼，這邊上服務(wù)器為您核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：http://jiameng.315274.com/langjiuhttp://jiameng.315274.com/langjiu/lang1http://jiameng.315274.com/langjiu/lang2jiameng.315274.com這個(gè)域名已經(jīng)備案，解析到服務(wù)器（127.0.0.1）之后，也添加了白名單，查看白名單也已添加成功，但是打開上述鏈接一直提示沒有備案，經(jīng)查并在工信部備案中心查詢，域名備案是正常的，網(wǎng)站打不開是什么原因呢
答：您好，http://jiameng.315274.com/langjiu/ 我司測試可以打開的，根據(jù)您反饋信息可能是您本地解析沒生效，請您協(xié)助測試下：
