問:網(wǎng)站打不開了是怎么回事,網(wǎng)站打不開了是怎么回事
答:您好,核實(shí)到服務(wù)器上的80端口暢通,提供下具體訪問異常的域名
問:我想恢復(fù)一下數(shù)據(jù),怎么掛載不出來
答:您好,請(qǐng)參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243進(jìn)行操作,如果操作后,還是無法掛在快照
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w需要掛在的快照盤、快照的時(shí)間,這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)盤 6月24號(hào)的
答:您好,已經(jīng)掛載好了,如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么格式化d盤后,復(fù)制e盤的數(shù)據(jù)進(jìn)去,數(shù)據(jù)庫(kù)就無法啟動(dòng)了
答:您好,mysql已經(jīng)啟動(dòng)了,如圖:
本次工單已經(jīng)完結(jié)了,如果有其他的問題,請(qǐng)?zhí)峤徽_類型工單,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
問:我用的是寶塔面板,是下載的apache證書,既然能訪問,說明部署是沒有問題的,只是時(shí)好時(shí)壞。
問:https://www.youjoys.cn我剛試了,這個(gè)網(wǎng)站也一樣,時(shí)好時(shí)壞,剛才突然就不行了,刷新一下又可以了
答:您好,我們檢測(cè)www.youjoys.cn沒有直接解析到我司服務(wù)器,當(dāng)前解析指向的是127.0.0.1,這是阿里云的服務(wù)器,證書部署是在服務(wù)器上的,我們測(cè)試確實(shí)有這個(gè)問題,出現(xiàn)異常的時(shí)候提示是證書過期失效了,是不是您那邊部署證書有問題,建議您重新下載證書覆蓋重新部署下,然后重啟下web服務(wù),由您沒有直接解析到我司,所以需要聯(lián)系阿里云核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:解析是對(duì)的,可否電話聯(lián)系溝通一下?我手機(jī)
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系溝通。
問:您好, 工單 麻煩您看看能不能一起給提交了 8個(gè)域名 幫忙弄下呢
答:您好,非常抱歉,1,廣東管局近期對(duì)多域名的備案申請(qǐng)審核非常嚴(yán)格,如備案多域名,備案提交后審核時(shí)間長(zhǎng)(基本在20個(gè)工作日才會(huì)有審核結(jié)果,并且基本會(huì)退回),通過率低,無法同時(shí)為您提交多個(gè)網(wǎng)站備案至管局審核;
問:您好,我在貴公司服務(wù)器上新增一個(gè)網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站是單位網(wǎng)站,以前已經(jīng)變過了,我在增加時(shí)使用了 推薦的新增網(wǎng)站接入新網(wǎng)站建好后 老網(wǎng)站www.gaqdj.gov.cn將不會(huì)使用,老網(wǎng)站域名www.gaqdj.gov.cn也將注銷 這樣會(huì)影響到 我在貴公司的備案嗎?
答:您好,