問:這個(gè)郵箱 我解析了 還是沒有生效,已經(jīng)2個(gè)小時(shí)了
,解析了 還是訪問不了
答:您好,目前測試解析已經(jīng)生效了,您可以登錄郵箱收發(fā)郵件測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析生效了,能發(fā),不能收到
答:您好,檢查應(yīng)該是mx解析沒有完全生效的原因,建議晚點(diǎn)再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的是QQ郵箱發(fā)的,
答:您好,是的,目前我司測試的確無法收到,通過第三方工具查詢mx記錄有緩存,建議晚點(diǎn)再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一,我現(xiàn)在只需要晚點(diǎn)測試即可,不需要任何操作?第二,今天估計(jì)能好么?
答:您好,是的,目前設(shè)置上沒有問題了,另外建議使用163等郵箱再測試一下,解析的問題今天內(nèi)肯定是可以正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前還是不行,好像不太正常,還有404頁面
問:
問: 之前郵箱的解析 我只是暫停 和這個(gè)沒有刪除解析有沒有關(guān)系?這個(gè)客戶今天務(wù)必弄好的,不然明天他們就要用郵箱了
答:您好,和您域名的解析沒有關(guān)系,解析確認(rèn)已經(jīng)生效,,我司通過163郵箱可以正常收到,但QQ郵箱無法發(fā)送成功,建議核實(shí)下用戶之前是否使用此域名在QQ郵箱上開通過郵局,請先聯(lián)系刪除一下,否則將無法接收到QQ郵箱發(fā)送的郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我也測試過了,目前是只有qq郵箱不行,但是我問了用戶 他說從來沒有設(shè)置過
答:您好,我司檢查了郵局日志,QQ郵箱的郵件并沒有到達(dá)我們郵局,之前我們遇到的類似情況都是用戶自己以前在QQ郵箱有綁定過域名,造成QQ郵局直接把郵件投遞到綁定域名的QQ郵箱里面了,這個(gè)問題我們無法核實(shí),只能用戶自己登錄QQ郵箱檢查下設(shè)置,或者嘗試直接綁定QQ郵箱,看看是否會有提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cl@jn-fiber.cn 這個(gè)綁定foxmail 老是設(shè)置不了 什么情況 其他都行
答:您好,您這種情況很有可能在QQ那邊申請過企業(yè)郵箱,這樣的話QQ發(fā)郵件就是優(yōu)先發(fā)到內(nèi)部郵箱,您可以隨便創(chuàng)建一個(gè)測試的賬號,向這個(gè)測試賬號發(fā)郵件試下看看會不會看到退信,以此來判斷確認(rèn)到底是否在騰訊有企業(yè)域名郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是收發(fā)問題 是綁定不了foxmail 收發(fā)正常網(wǎng)頁版
答:您好,foxmail設(shè)置請按http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 檢查。如有問題請?zhí)峁┮韵滦畔⑴挪?br />1. 在Foxmail主界面的右上角的更多菜單里找到幫助-小工具-收發(fā)郵件診斷,可將診斷檢查結(jié)果截圖發(fā)上來查看。
2. 將配置信息截圖發(fā)上來查看。
3.在本地cmd下輸入“ping 收信/發(fā)信服務(wù)器地址域名”將檢查結(jié)果截圖發(fā)上來查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,登錄失敗請您檢查配置信息,請您按上述回復(fù)中教程嚴(yán)格檢查,非常感謝您長期對我司的支持!