問(wèn):http://yj.gzcl.net/images/ewm.jpg 這張圖片,F(xiàn)TP里已經(jīng)刪除,但還是打得開(kāi),新上傳上去的圖片無(wú)法正常顯示,FTP無(wú)法修改文件,
問(wèn):
答:您好,
您需要清理下瀏覽器緩存或者ctrl f5強(qiáng)制刷新,然后訪問(wèn)看看是否報(bào)錯(cuò)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):為什么我用chrome 的無(wú)痕模式,還是打得開(kāi),我更新上去還是看不到
答:您好,
對(duì)應(yīng)站點(diǎn)是開(kāi)啟了百度云加速功能的,此功能開(kāi)啟后會(huì)對(duì)圖片等文件進(jìn)行緩存。
導(dǎo)致您刪除圖片了以后還是可以訪問(wèn),緩存圖片的目的是為了提高訪問(wèn)速度。
目前已經(jīng)幫您清理了緩存,您現(xiàn)在再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):能不能先暫時(shí)關(guān)閉云加速,或者我在后臺(tái)可不可以自自己操作開(kāi)啟和關(guān)閉,我現(xiàn)在要修改,老是刷新不出來(lái),好麻煩
答:您好,
已經(jīng)暫時(shí)幫您將云加速功能關(guān)閉了,您稍后15-30分鐘左右測(cè)試看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):都一個(gè)小時(shí)了,還不行啊
答:您好,
目前本地測(cè)試域名yj.gzcl.net已經(jīng)沒(méi)有解析到百度云加速節(jié)點(diǎn)了,可能是您本地dns還未更新導(dǎo)致,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下,或者臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,業(yè)務(wù)備案碼,怎么尋找
答:您好,業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的;根據(jù)工信部要求,網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交,如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品,才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng);
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的主機(jī),您可登錄會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看,您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
2.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買(mǎi)的,可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ,在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)一直自動(dòng)斷開(kāi) 斷開(kāi)時(shí)間不確定 但是每天都會(huì)斷
答:您好,目前查看mysql正常,您這邊提到的斷開(kāi)具體是什么現(xiàn)象,請(qǐng)具體描述下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 第二天來(lái)了 就會(huì)變成這樣
問(wèn):日志里 近幾天 會(huì)有這個(gè)是什么意思
答:您好,目前暫不確定原因,系統(tǒng)日志也沒(méi)有具體的顯示。您這邊報(bào)錯(cuò)觀察下,若再次出現(xiàn)mysql停止了。您這邊先不要啟動(dòng)程序,及時(shí)提交工單我司為您排查下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又自動(dòng)斷了 辛苦排查一下 我沒(méi)有恢復(fù)
答:您好,
您的服務(wù)器再運(yùn)行一段時(shí)間后,內(nèi)存會(huì)不足。所以導(dǎo)致mysql異常,該問(wèn)題是服務(wù)器性能瓶頸,可以通過(guò)升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存來(lái)處理,請(qǐng)您知悉。推薦升級(jí)到4G以上觀察下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!