問(wèn)：最近有不少我司客戶(hù)反饋說(shuō)有幾次收到我司的郵件的同時(shí)，同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也發(fā)郵件給他們，客戶(hù)以朋友的身份提醒我是不是我的郵箱系統(tǒng)被同行對(duì)手所攻擊盜??？有沒(méi)有可能被同行獲取我司企業(yè)郵箱的客戶(hù)資料呢？并且知道我司與客戶(hù)溝通的具體時(shí)間呢？相當(dāng)我司企業(yè)郵箱與客戶(hù)的溝通被監(jiān)視？,懷疑我司企業(yè)郵箱系統(tǒng)被同行破解監(jiān)視
答：您好，您可以通過(guò)web管理中-日志-項(xiàng)查看下是否有異常的登錄，另外如是使用客戶(hù)端工具請(qǐng)?jiān)诎踩?#8211;開(kāi)啟獨(dú)立密碼及限制登錄IP后再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：登錄Web管理，請(qǐng)問(wèn)是登錄管理員的，還是單獨(dú)的每個(gè)郵箱用戶(hù)呢？
答：您好，是登錄單獨(dú)有異常的郵箱賬號(hào)-設(shè)置-日志里面，可以查看登錄和發(fā)信記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：怎樣開(kāi)啟微信驗(yàn)證碼？對(duì)用戶(hù)身份進(jìn)行再次驗(yàn)證
答：您好，登錄后到綁定微信，同時(shí)在設(shè)置-賬號(hào)安全-設(shè)置密保-開(kāi)啟二次認(rèn)證及客戶(hù)端安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們要注銷(xiāo)一個(gè)備案下得域名，需要準(zhǔn)備哪些材料？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁M注銷(xiāo)的域名，以便根據(jù)其備案情況核實(shí)反饋；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名：xajsk120.com 這個(gè)域名我們已經(jīng)不用了 但是備案還在，現(xiàn)在被注冊(cè)走，做了賭博得網(wǎng)站
答：您好，
1.請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息，在xajsk120.com對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站板塊點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站 進(jìn)入刪除該域名；若其他信息有變動(dòng)，請(qǐng)一并修改；修改后完成電子化核驗(yàn)提交變更申請(qǐng)；
2.陜西地 下保留的全部域名證書(shū)（域名所有者需為單位全稱(chēng)或法人姓名，有效期需至少大于一個(gè)月）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫我查下我之前的域名9h5.cn 是在哪個(gè)賬號(hào)下，因?yàn)橥涃~號(hào)了，有很多域名都不記得續(xù)費(fèi)了，搞得好多域名都被其它網(wǎng)站搶注了，您幫我查下我這個(gè)域名之前是在哪個(gè)賬號(hào)下的，我要進(jìn)去把其它域名續(xù)費(fèi)，謝謝
答：您好，
2.由于域名未續(xù)費(fèi)未贖回，被注冊(cè)刪除開(kāi)放注冊(cè)，已于2020.2.24 日被阿里云平臺(tái)其他用戶(hù)注冊(cè)使用。
3. 建議您注冊(cè)其他后綴域名或在此http://m.ps-sw.cn/jiaoyi/broker.asp提交代購(gòu)申請(qǐng)，域名經(jīng)紀(jì)為您代購(gòu)此域名。重要域名請(qǐng)您提前續(xù)費(fèi)，以免造成不必要的損失。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我知道是到期被人注冊(cè)了，但是我之前這個(gè)域名 的管理賬號(hào)下還有其它域名 ，我是忘記之前的管理賬號(hào)了，就是讓你幫我查下之前的這個(gè)域名 在哪個(gè)賬號(hào)下的，我要進(jìn)去把其它域名續(xù)費(fèi)
答：您好，9h5.cn 該域名是在ye**n賬號(hào)push到您本賬號(hào)下過(guò)期的。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：為什么我在 9H5CN 賬號(hào)下，看不到所有域名相關(guān)的信息，在到期域名 里也查不到之前的域名
答：您好，
當(dāng)前已被其他平臺(tái)的用戶(hù)注冊(cè)使用，所以您無(wú)法在賬號(hào)下查詢(xún)到相關(guān)域名，您可在https://whois.west.cn/ 查看核實(shí)當(dāng)前的域名注冊(cè)商:
若您還有其他域名需要核實(shí)，可反饋至工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有收到您們的任何到期提示
答：您好，請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，域名過(guò)期前我們都會(huì)通過(guò)郵件短信微信通知用戶(hù)，您也可在賬號(hào)管理——續(xù)費(fèi)通知日志中查看到，列舉截圖如下，目前查看您賬號(hào)未綁定微信，強(qiáng)烈推薦您在管理中心綁定微信。續(xù)費(fèi)通知規(guī)則http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=350
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
