問:你好親,今天下午處理了一個網(wǎng)站,還提交過工單,那時候網(wǎng)站能打開了,這會發(fā)現(xiàn)服務器上所有的網(wǎng)站都打不開了,麻煩親幫忙看下是什么情況呢? nginx也是啟動過的還是不行,麻煩親了
www.gzlzkj.cnwww.gzjbh365.cn全部打不開了呢
,服務器上全部網(wǎng)站均打不開了
答:您好,
當前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,查看對應之前nginx服務啟動有異常如圖,重新為您拷貝了一個對應站點的SSL證書替換,現(xiàn)在已經(jīng)正常的啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:親,什么情況呢? 上邊兩個站打開了,但還有一個站www.gzdinghan.cn也打不開呀,麻煩親看看是不是也是ssl證書異常呀
答:您好,當前核實您對應域名解析錯誤,其域名當前并未解析到服務器127.0.0.1 上,如您要訪問到當前服務器上的網(wǎng)站,請將域名操作CNAME別名解析,解析到s.abc188.com后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:給處理下
答:您好, 請?zhí)峁┫聦Ψ絝tp 的連接地址,登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在轉移 了一點點,又不動了啊,這什么破玩意
答:您好, 此情況多為文件占用中導致搬家進程卡在某個文件導致 ,
然后上傳壓縮包至新空間中試下 ,
問:一個網(wǎng)站連續(xù)出現(xiàn)這種問題,我得到的回復一直都是要及時觀察及時反饋。打電話到你們西部數(shù)碼也是的,就是反饋在反饋,售后服務態(tài)度也是極差。
答:您好,根據(jù)您提供的百度抓取報錯500時間點,我們查了訪問日志,當時并沒有記錄有訪問日志,如果是服務器返回的500狀態(tài),日志應該有記錄,說明是百度那邊本身的異常引起,您可以向百度反饋下,
另外,我們也可幫您換一臺服務器測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換一臺服務器影響網(wǎng)站收錄怎么辦
問:這個服務期報錯出現(xiàn)很多次了,要是百度報錯,不能這么巧
答:您好,目前根據(jù)您提供時間點,確實沒有日志, 我們也查了時間點同服務器網(wǎng)站日志,當時服務器是正常的,所以才判定是百度那邊問題,百度并不是不會出問題,經(jīng)常抓取有問題,您可以網(wǎng)上搜索了解下;
我們只是給您提供可更換服務器的需求,是否更換您可以自行選擇,服務器這邊我們確實未發(fā)現(xiàn)問題,非常感謝您長期對我司的支持!