問(wèn):你好親,今天下午處理了一個(gè)網(wǎng)站,還提交過(guò)工單,那時(shí)候網(wǎng)站能打開(kāi)了,這會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上所有的網(wǎng)站都打不開(kāi)了,麻煩親幫忙看下是什么情況呢? nginx也是啟動(dòng)過(guò)的還是不行,麻煩親了
www.gzlzkj.cnwww.gzjbh365.cn全部打不開(kāi)了呢
,服務(wù)器上全部網(wǎng)站均打不開(kāi)了
答:您好,
當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),查看對(duì)應(yīng)之前nginx服務(wù)啟動(dòng)有異常如圖,重新為您拷貝了一個(gè)對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的SSL證書(shū)替換,現(xiàn)在已經(jīng)正常的啟動(dòng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):親,什么情況呢? 上邊兩個(gè)站打開(kāi)了,但還有一個(gè)站www.gzdinghan.cn也打不開(kāi)呀,麻煩親看看是不是也是ssl證書(shū)異常呀
答:您好,當(dāng)前核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名解析錯(cuò)誤,其域名當(dāng)前并未解析到服務(wù)器127.0.0.1 上,如您要訪問(wèn)到當(dāng)前服務(wù)器上的網(wǎng)站,請(qǐng)將域名操作CNAME別名解析,解析到s.abc188.com后再測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):給處理下
答:您好, 請(qǐng)?zhí)峁┫聦?duì)方ftp 的連接地址,登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí)下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在轉(zhuǎn)移 了一點(diǎn)點(diǎn),又不動(dòng)了啊,這什么破玩意
答:您好, 此情況多為文件占用中導(dǎo)致搬家進(jìn)程卡在某個(gè)文件導(dǎo)致 ,
然后上傳壓縮包至新空間中試下 ,
問(wèn):一個(gè)網(wǎng)站連續(xù)出現(xiàn)這種問(wèn)題,我得到的回復(fù)一直都是要及時(shí)觀察及時(shí)反饋。打電話到你們西部數(shù)碼也是的,就是反饋在反饋,售后服務(wù)態(tài)度也是極差。
答:您好,根據(jù)您提供的百度抓取報(bào)錯(cuò)500時(shí)間點(diǎn),我們查了訪問(wèn)日志,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有記錄有訪問(wèn)日志,如果是服務(wù)器返回的500狀態(tài),日志應(yīng)該有記錄,說(shuō)明是百度那邊本身的異常引起,您可以向百度反饋下,
另外,我們也可幫您換一臺(tái)服務(wù)器測(cè)試觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):換一臺(tái)服務(wù)器影響網(wǎng)站收錄怎么辦
問(wèn):這個(gè)服務(wù)期報(bào)錯(cuò)出現(xiàn)很多次了,要是百度報(bào)錯(cuò),不能這么巧
答:您好,目前根據(jù)您提供時(shí)間點(diǎn),確實(shí)沒(méi)有日志, 我們也查了時(shí)間點(diǎn)同服務(wù)器網(wǎng)站日志,當(dāng)時(shí)服務(wù)器是正常的,所以才判定是百度那邊問(wèn)題,百度并不是不會(huì)出問(wèn)題,經(jīng)常抓取有問(wèn)題,您可以網(wǎng)上搜索了解下;
我們只是給您提供可更換服務(wù)器的需求,是否更換您可以自行選擇,服務(wù)器這邊我們確實(shí)未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!