問(wèn)：fchpx.com,這個(gè)域名無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙排查一下問(wèn)題！謝謝！,fchpx.com,這個(gè)域名無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，測(cè)試80端口是通的，訪問(wèn)是500報(bào)錯(cuò)，可以核查下站點(diǎn)配置是否存在問(wèn)題，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！繒?huì)扣除一次金牌服務(wù)，并在工單里提供下wdcp的登錄信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，您這個(gè).htaccess文件內(nèi)容明顯不對(duì)，您可以嘗試將此文件改名為.htaccess看是否又報(bào)錯(cuò)無(wú)法訪問(wèn)了
并且此文件中設(shè)置的這個(gè)是php的警告，沒(méi)有什么用途的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我選擇的是香港cn2線路，為什么支付之后變成了國(guó)內(nèi)的智能多線路了,切換線路要多掏100，高主頻還不能用。預(yù)裝的寶塔版的系統(tǒng)，寶塔地址也打不開，還有能把ipv6換成ipv4嗎
答：您好，查看到購(gòu)買的就是國(guó)內(nèi)智能多線高頻線路，沒(méi)有使用cn2的，查看到您是才購(gòu)買，如果您需要更換到cn2線路，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-機(jī)房配置管理-升級(jí)升級(jí)到cn2記錄，升級(jí)選擇手動(dòng)遷移數(shù)據(jù)。保留數(shù)據(jù)時(shí)間為0即可，
寶塔面板是可以正常訪問(wèn)http://127.0.0.1:8887// ，登陸賬號(hào)cp 密碼初始密碼。對(duì)應(yīng)的服務(wù)器當(dāng)前是高配cpu是正常的。服務(wù)器ipv4正?？梢允褂?，如果您不需ipv6，可以不使用ipv6。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我看了是我先選了地 ，后選的按流量計(jì)費(fèi)，他就自動(dòng)變了，香港的只能固定帶寬就很貴了，可以退款嗎？今天才買的，國(guó)內(nèi)的需要備案時(shí)間上來(lái)不及，這個(gè)服務(wù)買了沒(méi)用
答：您好，現(xiàn)在為晚上技術(shù)值班時(shí)間， 核實(shí)香港cn2 線路支持高頻cpu 的 ，建議新購(gòu)買一臺(tái)香港cn2 包年包月計(jì)費(fèi)模式 或按時(shí)計(jì)費(fèi)模式 （http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2371），香港cn 線路暫時(shí)不支持流量計(jì)費(fèi)模式 ，新購(gòu)買服務(wù)器后可以回復(fù)此工單，我司將此臺(tái)服務(wù)器費(fèi)用為您折算到新服務(wù)器上 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
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