問:客戶要云盤上的受感染文件,前面溝通說機(jī)房不支持移動(dòng)硬盤拷貝,幫忙協(xié)助打包下載
,協(xié)助下載云盤受感染的文件
答:您好
問:那麻煩建兩個(gè)ftp站點(diǎn),一個(gè)對(duì)E盤,一個(gè)對(duì)f盤
答:您好
問:非常感謝,已修改
答:您好,
不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:127.0.0.1非法信息已清除,請(qǐng)求解除鎖定 www.cnkmc.com fishxd.com
答:您好,抱歉,當(dāng)前核實(shí)到該非法信息還是存在的,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:哪個(gè)域名下還有非法信息?
答:您好,
域名已放行可以訪問,fishxd.com鏈接還有異常,頁面看是用戶頁面,請(qǐng)登錄網(wǎng)站后臺(tái)刪除異常用戶。詳細(xì)信息,可登錄用戶管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測(cè)–非法信息監(jiān)測(cè),查看詳情,處理完成后,請(qǐng)“點(diǎn)“我已處理”即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,
不知道什么原因,請(qǐng)明示,謝謝
,
答:您好,湖北管局在進(jìn)行網(wǎng)站備案年度審核,相關(guān)信息請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42,此次通知的是截止6月30日,還未完成網(wǎng)站備案年度審核的用戶;
問:您好,
問:您好,剛才又重新提交發(fā)送短信了,請(qǐng)確認(rèn)下,看還有沒有問題,,發(fā)送的 #005#鄂ICP備號(hào)-1#無變化#
答:您好,查看發(fā)送格式是正確的,由于管局無實(shí)時(shí)回執(zhí),預(yù)計(jì)下周湖北管局會(huì)再導(dǎo)出一次完成數(shù)據(jù),您可在7月20日以后提交工單,聯(lián)系我司再次為您核查是否已完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這兩周網(wǎng)站訪問速度特別慢 沒有找到原因 網(wǎng)站沒有修改過什么 突然之間就變慢了
答:您好,測(cè)試程序加載百度商橋代碼時(shí)間較長(zhǎng),建議用戶取消百度商橋代碼后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:后臺(tái)登錄的也特別慢 www.kdkjsoft.com/DEA/login.php
答:您好,非常抱歉,如您同意,請(qǐng)明天早上9點(diǎn)后回復(fù)下工單,我司可申請(qǐng)為您更換一個(gè)虛擬主機(jī)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:如果可以更換,那就看一下更換之后的效果,謝謝您,更換后我這邊用設(shè)置什么嗎?
答:您好,更換后不需要您那邊設(shè)置什么的,之前查看是因?yàn)楣?jié)點(diǎn)有攻擊切換到香港節(jié)點(diǎn)了,現(xiàn)在這邊重新切換回來了,您稍等20分鐘左右再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!