問：您好，我備案時(shí)把公司名字寫錯(cuò)后，被駁回，現(xiàn)在我已經(jīng)把名字修改了，但是現(xiàn)在還是要我提交金融審批文件,備案是公司名字寫錯(cuò)后
答：您好，1，查看備案被退回后您并未重新上傳最新資料，請(qǐng)及時(shí)掃碼拍攝營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的人像視頻后提交備案；
2，截圖中的營業(yè)執(zhí)照未涉及金融關(guān)鍵字，但因備案信息中無上傳資料，無法核實(shí)具體情況，可盡快上傳資料后再提交工單為您準(zhǔn)確核實(shí)是否可取消附件上傳接口；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在已經(jīng)重新上傳了，但是還是說我少了金融審批文件
答：您好，好的，查看目前上傳資料是可以的，已為您取消附件接口,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶反饋今天這兩個(gè)網(wǎng)站www.cigar88.com、www.okcigar.com訪問很慢，麻煩看看是怎么回事？
答：您好：
都是香港163線路，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，核實(shí)國際網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，稍晚點(diǎn)會(huì)自行恢復(fù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能不能將兩個(gè)網(wǎng)站的節(jié)點(diǎn)分開一下，我怕客戶那邊會(huì)覺得一下子兩個(gè)網(wǎng)站都用不了
答：您好:
已按照要求調(diào)整，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：客戶反饋網(wǎng)站還是訪問很慢，請(qǐng)問是還沒有恢復(fù)嗎？
答：您好：
問：網(wǎng)站訪問斷斷續(xù)續(xù)，ping ip 直接丟包
答：您好，
抱歉，核實(shí)香港163骨干網(wǎng)線路擁堵影響訪問（預(yù)計(jì)月底163線路會(huì)有改善），建議您換個(gè)時(shí)間段再試。
另外，香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案，在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī)，如果可以，建議轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機(jī)，在beian.vhostgo.com上備案，備案通過后訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在香港要好很多，謝謝。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：月底，老大有沒有搞錯(cuò)！
答：您好，
抱歉，目前已經(jīng)給機(jī)房反饋了，因?yàn)閷儆谶\(yùn)營商的原因，機(jī)房也需要向上級(jí)反饋，暫時(shí)沒有具體的恢復(fù)時(shí)間，不過時(shí)間不會(huì)很長，建議晚點(diǎn)再觀察一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
