問(wèn)：http://618.uezhan.net/index.asp 網(wǎng)站無(wú)法打開 服務(wù)器重新啟動(dòng)了。還是不能訪問(wèn),網(wǎng)站無(wú)法打開 服務(wù)器重新啟動(dòng)了也不行
答：您好，www.eforkchina.com 查看解析IP不是我司的，請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下是使用第三方CDN嗎，建議您聯(lián)系CDN提供方查看下是什么問(wèn)題，我司測(cè)試也無(wú)法打開。
網(wǎng)站文件空了建議您掛載備份盤，查看備份盤里是否有對(duì)應(yīng)的文件如果有可從備份盤恢復(fù)對(duì)應(yīng)文件數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，磁盤掛載有問(wèn)題，已為您重啟重新掛載了，請(qǐng)查看核實(shí)下但是我司查看備份中也沒(méi)有文件，說(shuō)明備份時(shí)已經(jīng)是有問(wèn)題的了，建議您看下是否有其他備份上傳恢復(fù)。
問(wèn)：分別提了兩次工單： ，現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，幾分鐘就要重新登錄后臺(tái)，已經(jīng)無(wú)法工作了。應(yīng)該與內(nèi)存沒(méi)有關(guān)系。內(nèi)存一直占用很高。也沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)候，重啟機(jī)器，內(nèi)存不高，也一樣出現(xiàn)問(wèn)題。有時(shí)候好幾天不出問(wèn)題，因此可以排除程序代碼問(wèn)題。請(qǐng)深入排查一下。
問(wèn)：據(jù)說(shuō)sql數(shù)據(jù)庫(kù)可以限制內(nèi)存大小，我設(shè)置了，但是不起作用，請(qǐng)幫我解決一下
答：您好，通過(guò)服務(wù)器系統(tǒng)日志已經(jīng)說(shuō)明了問(wèn)題，就是內(nèi)存不足引起的，您做的優(yōu)化，我司操作是一樣的，現(xiàn)在主要是mssql服務(wù)占用了內(nèi)存比較多，請(qǐng)您考慮升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存大小,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
重啟只能臨時(shí)降低內(nèi)存占用，目前站點(diǎn)池仍是內(nèi)存不足報(bào)錯(cuò)，建議升級(jí)下內(nèi)存觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么有這么多內(nèi)存，還報(bào)錯(cuò)？sql數(shù)據(jù)庫(kù)可以限制內(nèi)存大小，我設(shè)置了，但是不起作用，請(qǐng)幫我解決一下
問(wèn)：重新啟動(dòng)服務(wù)器，內(nèi)存只使用了4G，還是一樣的問(wèn)題，請(qǐng)不要往內(nèi)存不夠上面想了，幫我找找別的問(wèn)題
答：您好，如不升級(jí)內(nèi)存只有在sql數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化上著手，您可以聯(lián)系程序人員協(xié)助排查優(yōu)化，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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