問:客戶網(wǎng)站后臺的定時任務(wù)在西部數(shù)碼虛擬主機上不起作用網(wǎng)站是從其他虛擬主機遷移過來的,一樣文件,舊站點就可以,遷移到西部數(shù)碼就不行了,不知道是否哪里有限制?或者你們后臺能看到報錯嗎?,客戶網(wǎng)站后臺的定時任務(wù)在西部數(shù)碼不起作用
答:您好,我司是虛擬主機,請問您程序后臺執(zhí)行的原理是什么呢 ?
或者您程序需要的環(huán)境是什么呢?您可以提供說明一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,這個您需要先說明對應(yīng)需要的環(huán)境,
或者您可以 告知一下對應(yīng)的后臺地址,賬號密碼,設(shè)置方法,我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里文章 還是定格在29號,遷移后就不新增了。
答:您好,應(yīng)該是您未刷新,當(dāng)前查看是有更新數(shù)據(jù)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那是因為后臺也被cdn緩存了的問題吧?這個緩存時間是多久呢?
問:另外這個發(fā)布時間應(yīng)該是不同的,不知道為什么都是一樣的
答:您好,檢查服務(wù)器上的系統(tǒng)時間是正確的,您的發(fā)布時間一樣應(yīng)該是程序上有異常,您是asp.net程序,代碼都封裝在Dll文件內(nèi)的,我司無法查看,建議聯(lián)系開發(fā)人員查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是因為有cdn的問題,所以看到的都是幾個小時之前的?
答:您好,cdn沒有網(wǎng)頁內(nèi)容緩存,我們現(xiàn)在調(diào)整了您網(wǎng)站的程序池設(shè)置,關(guān)閉了空閑超時,關(guān)閉了回收設(shè)置,請再觀察定時任務(wù)時候正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:調(diào)整了您網(wǎng)站的程序池設(shè)置,關(guān)閉了空閑超時,關(guān)閉了回收設(shè)置這個貌似沒什么用,后臺數(shù)據(jù)停留在了7號不動了。
答:您好,測試手動發(fā)布是正常的,用戶請檢查下程序其他方面的問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,cdn沒有網(wǎng)頁內(nèi)容緩存,我們現(xiàn)在調(diào)整了您網(wǎng)站的程序池設(shè)置,關(guān)閉了空閑超時,關(guān)閉了回收設(shè)置,請再觀察定時任務(wù)時候正常,非常感謝您長期對我司的支持!
8月7號你們操作完這個,后臺就不生成新內(nèi)容了,這個可以先還原回去看看
答:您好,已經(jīng)將站點池重建為初始狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了下還是不行,客戶這邊說沒法用,別家的虛擬主機可以,到這里就不行了。麻煩申請退款吧
答:您好,
已幫您更換到純香港服務(wù)器,沒有緩存設(shè)置,調(diào)整了站點池資源,可觀察下更新情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了下,這個功能還是不好用,數(shù)據(jù)更新到9號就不更新了,應(yīng)該是哪里還是不太兼容
答:您好,已經(jīng)電話溝通,建議先到http://m.ps-sw.cn/cloudhost/?jump=1購買一臺按時付費的cn2主機,然后將站點部署到主機上,且校準(zhǔn)服務(wù)器的時間,觀察下站點后臺數(shù)據(jù)更新情況,如果站點后臺自動更新正常,那么可以提交新的工單,這邊協(xié)助將當(dāng)前虛擬主機折算到新開的云服務(wù)器上,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!