問：您好，咱們的小程序上執(zhí)照客服怎么拍都不清晰，又不能傳拍的清晰的照片，這個到底怎么處理？,執(zhí)照拍攝不清晰？怎么弄
答：您好，查看您目前上傳的營業(yè)執(zhí)照中信息仍舊較淺，
無法清晰辨認(rèn)，請核實您營業(yè)執(zhí)照副本上字跡是否更清晰，建議您刪除后拍攝副本試試，并請在工單中再補充上傳一張更清晰的營業(yè)執(zhí)照原圖掃描件或拍照件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
拍了多次，用小程序拍攝就是模糊狀態(tài)
問：您好，咱們后臺可以幫忙直接傳不啊，確實客戶那邊太難了，謝謝
答：您好，好的，已特殊為您增加接口補傳了一張更為清晰的營業(yè)執(zhí)照并提交備案申請，您的備案資料我司會盡快電話核驗后協(xié)助上傳管局審核，來電號碼**，請注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
核實您的程序遠(yuǎn)程調(diào)用數(shù)據(jù)庫，可以看到用戶名是 ，密碼不清楚，可以看到字段，但是都是加密過的，請聯(lián)系程序商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：圖片可以截全部嗎?謝謝
問：這個地方的
答：您好，
賬號字段
密碼字段8d5d2acb201f75ae6dbfc882
非常感謝您長期對我司的支持!
問：每個頁面都有,登錄不進(jìn)去后臺,能幫忙弄一下嗎
答：您好，
1.僅從截圖看網(wǎng)站被掛馬， 請聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助檢查清理程序代碼，修復(fù)程序方面漏洞，若確實需我司協(xié)助，屬于收費項目，我司非專業(yè)程序商，僅有能力清理掛馬內(nèi)容，無法修復(fù)程序方面漏洞。
2.請重新提交工單選擇：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，100元/次 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的程序搭建好了，還是無法訪問，找不到ip
答：您好，網(wǎng)站有跳轉(zhuǎn)到http://cdhttp//scyjky.cn/這個地址，這邊查看到程序文件里：
問：上海漢同電子科技有限公司 www.zongxumst.com這邊測試是正常的但是客戶那邊一直打不開，不知道是什么原因
答：您好，查看到您反饋的問題，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下域名，同時提供一下無法訪問的報錯截圖反饋我司核實。
同時請測試直接訪問網(wǎng)站域名是否可以正常訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊可以直接訪問的，但是客戶那邊一直反饋說打不開，麻煩盡快查詢下原因呢
答：您好，通過站長工具測試各地 也沒有問題，可能是用戶本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)點問題，可以嘗試重啟本地路由器再訪問試試，如還有問題：
問：這個是客戶那邊發(fā)的
問：那客戶怎么辦呢，現(xiàn)在一直在問我們呢，需要解決一下的
答：您好，換其他瀏覽器能訪問嗎，麻煩讓用戶在本地做下測試然后截圖反饋下：
