問:網(wǎng)站打不開看看什么原因www.hvatu.com,網(wǎng)站打不開看看什么原因www.hvatu.com
答:您好,網(wǎng)站測試打開正常的,可以重啟本地路由器試試。
問:不好意思,寫錯(cuò)網(wǎng)址了,是這個(gè)網(wǎng)站打不開www..com
答:您好,核實(shí)是我司服務(wù)器的二級(jí)域名問題,現(xiàn)在已經(jīng)處理了,稍等20分鐘左右您再訪問試試,給您帶來的不便還請(qǐng)您見諒,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,剛收西部數(shù)碼發(fā)的短信要去取消 zjklndx.com的備案 幫看下什么原因,需要我這邊怎么操作,現(xiàn)在服務(wù)器備案碼也對(duì)的了,看下圖片。
答:您好,1,此是因您備案信息中單位證件號(hào)碼
問:您好,恩好的 變更資料期間不會(huì)關(guān)閉網(wǎng)站吧。
答:您好,變更備案期間不影響已備案成功域名使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)器上所有的網(wǎng)站都無法正常訪問,之前有過這類似的情況,重啟后可以了,現(xiàn)在又出現(xiàn)這種情況了
答:您好,這邊測試可以正常訪問的,看報(bào)錯(cuò)是本地沒有解析,您本地ping下這個(gè)域名截圖提供下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:剛剛重啟后還是不行。
問:http://www.sdjctg.cn/http://www.tjshyjs.cn/http://www.sdjctg.cn/
問:我用手機(jī)流量也是不行,所有的網(wǎng)站都打不開!提示找不到服務(wù)器
答:您好,核實(shí)是我司服務(wù)器的二級(jí)域名問題,現(xiàn)在已經(jīng)處理了,稍等20分鐘左右您再訪問試試,給您帶來的不便還請(qǐng)您見諒,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:麻煩盡快回復(fù),我這邊的網(wǎng)站是做競價(jià)推廣的,要是點(diǎn)了打不開,就是浪費(fèi)客戶的錢
答:您好,抱歉給您帶來不便了,目前核實(shí)到部分地 對(duì)我司域名解析有些異常。
不過我們已經(jīng)核實(shí)并處理您稍后清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:這種異常是經(jīng)常發(fā)生嗎?這是第二次了?還有如果我解析服務(wù)器的地址,會(huì)不會(huì)避免這種情況?
答:您好,這個(gè)是第一次出現(xiàn)的問題,我司已經(jīng)采取措施規(guī)避了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我這邊網(wǎng)絡(luò)本機(jī)IP: 127.0.0.1北京 北京 聯(lián)通
答:您好,
查詢域名www.xinxunwang.com是解析指向該服務(wù)器的別名地址的,核實(shí)之前該服務(wù)器的別名地址的解析有問題,已經(jīng)調(diào)整,您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下;
如果仍然無法訪問,您可以在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping www.xinxunwang.com, 將測試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的這個(gè)域名解析是有用給我換了還是怎么回事?
問:是解析的地址有問題還是有人刻意去把我的域名給解析到別的地址去了呢?
答:您好,
不是,是服務(wù)器別名地址*.gotocdn.com之前的解析有短暫異常導(dǎo)致,后面已經(jīng)恢復(fù)了,請(qǐng)您再觀察;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!