問：幫忙改為2008版本的SQL ，無法打開上傳文件窗口,幫忙改為2008版本的SQL

答：您好，核實(shí)到數(shù)據(jù)庫過期，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)以使數(shù)據(jù)庫恢復(fù)正常使用，續(xù)費(fèi)后數(shù)據(jù)庫恢復(fù)正常，以便我司為您更換數(shù)據(jù)庫版本 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：剛剛購買的數(shù)據(jù)庫。2005版本提示無法打開上傳。幫忙更換2008版本好嗎

問：點(diǎn)擊上傳恢復(fù)就提示：抱歉，該服務(wù)器不支持此功能！

答：您好，之前數(shù)據(jù)庫開通狀態(tài)沒同步成功，當(dāng)前刪除了異常狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫 ，費(fèi)用沒扣 ，請(qǐng)您更換一個(gè)數(shù)據(jù)庫名稱 ，重新開通數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù) ，版本隨便開通一個(gè)版本，開通后反饋我司，我司為您更換到2008 的版本 （老版本暫未對(duì)外顯示了）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：客戶在進(jìn)行公安部備案，要求填寫服務(wù)器信息名稱及版本，比如客戶提供的參考資料是  IBM BCH刀片服務(wù)器箱 HS22服務(wù)器。請(qǐng)問我們的主機(jī)服務(wù)器信息名稱及版本應(yīng)該怎么填寫

答：您好，建議您將需要填寫的信息做個(gè)截圖上傳到工單，以便我司提供對(duì)應(yīng)的信息 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，

問：操作系統(tǒng)只看到是  操作系統(tǒng)：windows / mysql5.7，看不到具體版本

答：您好，服務(wù)器是 windows 2019  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問這里面的網(wǎng)維信息應(yīng)該填寫什么

答：您好，網(wǎng)維信息一般是指給您制作維護(hù)網(wǎng)站的技術(shù)人員或者公司，我們只是提供空間，這些要根據(jù)您的實(shí)際情況填寫,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問下，場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò)布圖這個(gè)能提供嗎

答：您好，
有拓?fù)鋱D，可以參見http://m.ps-sw.cn/Customercenter/UploadImages/faq/202008/.jpg ；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：因?yàn)橄到y(tǒng)需要搭集群，所以要保證服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)之間能ping能，本服務(wù)器發(fā)生過集群遷移，目前在MY-2，另一臺(tái)服務(wù)器也在MY-2集群，127.0.0.1，但內(nèi)網(wǎng)ip 127.0.0.1 和 127.0.0.1 互相不能ping通，麻煩幫我看下問題。

答：您好，

問：因?yàn)檫@幾臺(tái)服務(wù)器上部署了好幾個(gè)項(xiàng)目，想問一下改成虛擬交換機(jī)，會(huì)帶來哪些影響，需要做后續(xù)哪些變更？

答：您好，
1. 您服務(wù)器上的項(xiàng)目不需要做任何修改, 添加進(jìn)虛擬交換機(jī), 只是為了讓這兩臺(tái)服務(wù)器都在同一個(gè)內(nèi)網(wǎng)下, 加入以后內(nèi)網(wǎng)通信還是按照原來的方式進(jìn)行. 
2. 虛擬交換機(jī)只要同機(jī)房同集群就可以使用, 并不要求內(nèi)網(wǎng)ID一致, 127.0.0.1 和 127.0.0.1 屬于同集群不同內(nèi)網(wǎng)ID, 所以加入到虛擬交換機(jī)即可正常內(nèi)網(wǎng)通信. 如果 127.0.0.1 這臺(tái)也要參與內(nèi)網(wǎng)通信, 請(qǐng)一并加入. 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

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