問：上次續(xù)費一年，我們獲贈的銅牌服務我記得一次都沒有使用，怎么顯示我還需要付費銅牌服務？服務器原來有一個SSL證書的網站，現在新增一個網站，配置ssl證書有提示錯誤，配置不了，網站無法打開，麻煩配置下。hehuoren.cn 這個域名,hehuoren.cn 網站打不開，SSL證書配置問題
問：我們的備案都齊全的，等轉過來后再新增備案
答：您好，
附圖，我司現在測試https://www.hehuoren.cn/ 已經可以打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你還，好像還是不行，我這邊顯示的空白頁，瀏覽器緩存都請了。
答：您好，證書部署無誤 ，詳見附圖可知證書已無異常了，但站點訪問報錯需要登錄服務器進一步核實，若需要我司協(xié)助處理訪問空白問題，請?zhí)峤徽_的服務器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?！浚员阄宜緟f(xié)助核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://dns.jiangh.cn/install/findpass.asp 按下面的操作就出現了現在問題登錄ＦＴＰ或者在我司虛擬主機控制面板里面點“文件管理”，對您網站目錄下的/install/findpass.txt 更名為/install/findpass.asp然后訪問 http://您的域名.com/install/findpass.asp 即可
答：您好，查看到對應的文件存在異常，參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=804 重新上傳對應的文件，現在可以找回，請重新找回密碼再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：aishaguoji.com.cn 不能轉移過來咋回事？這個域名是在hulian.top 那邊注冊的
答：您好，抱歉，若在操作時存在異常提示信息 ，建議您可截圖反饋我司，以便我司進一步協(xié)助核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，aishaguoji.com.cn 若方便，請?zhí)峁┯蛎?轉移密碼為您測試轉入提交。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！