問：網(wǎng)站無法訪問，ip無法連接,網(wǎng)站無法訪問，ip無法連接

答：您好， 08:51:06受攻擊34GB，將封停8小時(shí)，8小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解封。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我這都是展示網(wǎng)站。可以說根本沒有流量。之前用阿里云沒有出現(xiàn)過此情況。這是什么原因呢

答：您好，一般ddos攻擊是同行非法競爭，也不排除有攻擊者進(jìn)行測(cè)試還是有其他意圖，我司普通機(jī)房只有2G的ddos防護(hù)，超過后機(jī)房就會(huì)封ip的，如不升級(jí)高防服務(wù)器需要等自動(dòng)解封，如解封后還有攻擊，封停時(shí)間會(huì)更長，就只有建議升級(jí)成高防服務(wù)器或者購買ddos防護(hù)。
ddos攻擊可以訪問這個(gè)鏈接：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 了解下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：可以關(guān)閉這個(gè)功能嗎？阿里云從沒有這樣的提示呢

答：您好，您說的是關(guān)閉什么功能，這個(gè)ddos攻擊也可能是偶然遇到的，這邊也有用戶使用我司服務(wù)器幾年都沒有遇到過的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：又被攻擊了。這次多長時(shí)間解封

問：我自己登陸服務(wù)器后臺(tái)也登陸不了了嗎

答：您好， 07:08:17 127.0.0.1 受攻擊33GB, 將封停8小時(shí),您只能通過控制臺(tái)進(jìn)入系統(tǒng),目前服務(wù)器是
完全斷網(wǎng)的狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：用什么方法下載其中的一個(gè)站點(diǎn)呢。

答：您好，如果現(xiàn)在就要下載數(shù)據(jù), 您可以開一個(gè)試用服務(wù)器,選擇同機(jī)房集群,通過虛擬交換機(jī)功能建立內(nèi)網(wǎng),通過內(nèi)網(wǎng)ip去連接服務(wù)器,下載數(shù)據(jù)到新服務(wù)器上,再從新服務(wù)器下載到您本地,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：如果我是香港，也需要開香港的吧

答：您好，是的, 要選擇香港cn2線路,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)問如何建立內(nèi)網(wǎng)呢

答：您好，請(qǐng)參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：已建立內(nèi)網(wǎng)。如何連接下載呢

答：您好，進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)管理-web控制臺(tái),點(diǎn)擊管理,進(jìn)入系統(tǒng)是命令行的的操作,把您需要下載的目錄文件打包放到網(wǎng)站根目錄下,然后在新服務(wù)器里裝一個(gè)ftp軟件,ftp地址用127.0.0.1,去連接下載打包的壓縮包文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫可以下載嗎

答：您好，
已經(jīng)和您電話聯(lián)系了，您可以通過內(nèi)網(wǎng)的方式連接到寶塔里面去將數(shù)據(jù)庫備份成.sql文件并復(fù)制到試用的云主機(jī)上就可以了。
寶塔面板已經(jīng)給您下載到桌面了，您直接安裝就行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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