問(wèn):在后臺(tái)已經(jīng)實(shí)名成功,同步的域名就不顯示所有者信息,域名同步到分銷平臺(tái)域名證書不顯示所有者信息
答:您好,抱歉 ,請(qǐng)您提供下代理平臺(tái) 帳號(hào)和密碼 ,以及專屬密碼,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):yuedatayskj2020yakj2019
答:您好,抱歉 ,您提供的專屬密碼我司無(wú)法登錄您的代理平臺(tái) ,建議您可自行先到代理平臺(tái) 單獨(dú)同步一次域名資料后再獲取證書觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 代理平臺(tái),點(diǎn)商標(biāo)這個(gè)地方,提示錯(cuò)誤頁(yè)面。
答:您好,域名證書沒(méi)有所有者需要同步資料即可,現(xiàn)在請(qǐng)測(cè)試,謝謝
商標(biāo)頁(yè)面顯示連接404已經(jīng)反饋開(kāi)發(fā),在下次更新補(bǔ)丁時(shí)候,會(huì)發(fā)布修正,謝謝
問(wèn):您好,已經(jīng)備注了呀,為什么還會(huì)被退回來(lái)?
答:您好,1,查看您備注后仍舊被管局退回,建議及時(shí)咨詢
2,如咨詢后確實(shí)無(wú)需提供的,可在備注中增加上您咨詢情況后再嘗試提交至管局審核試試,如:已咨詢 ****老師xxx,電話XXX,由于XX原因無(wú)需辦理對(duì)應(yīng)許可證;
3,您的經(jīng)營(yíng)范圍中也寫明了有需憑資質(zhì)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容,
建議您也盡快獲得對(duì)應(yīng)資質(zhì)后再提交備案,如確實(shí)無(wú)對(duì)應(yīng)資質(zhì),建議可聯(lián)系工商局調(diào)整一下經(jīng)營(yíng)范圍后再提交備案,以便備案順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,剛聯(lián)系了管局,管局說(shuō)她那邊看到的備注信息是暫無(wú),說(shuō)咱們沒(méi)給備注上,你們給查看一下是什么原因
答:您好,非常抱歉,1,因備案平臺(tái)升級(jí)后接口不穩(wěn)定,備案提交的資料失敗率較高,賬戶下資料已備注,但管局可能無(wú)法正常查看,此情況已聯(lián)系管局確認(rèn)中;
2,確認(rèn)后,資料我司會(huì)盡快重新為您提交至管局審核,請(qǐng)到時(shí)注意重新配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,確定好,別讓資料再因?yàn)檫@個(gè)事情退回來(lái)了,我們也是網(wǎng)絡(luò)公司,也是給客戶備案,客戶收到退回信息,我們也是要給客戶一個(gè)說(shuō)法的
答:您好,好的,我司會(huì)盡快確認(rèn)好后重新提交,請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,什么時(shí)間能提交?備案著急啊
答:您好,已為您反饋,您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)管局審核的,您請(qǐng)注意查收短信并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!