問：國內(nèi)ip訪問正常,國外ip無法訪問 報(bào)錯(cuò),國內(nèi)ip訪問正常,國外ip無法訪問 報(bào)錯(cuò)

答：您好， 我司測試海外訪問正常,訪問顯示401是輸入用戶名和密碼驗(yàn)證的頁面狀態(tài),如您測試海外不能訪問, 請(qǐng)按照以下步驟測試反饋值我司核查：

問：請(qǐng)求超時(shí)

答：您好，
我司港臺(tái)節(jié)點(diǎn)IP都是禁ping的，所以無法正常ping通。
根據(jù)您的反饋，我們給您暫時(shí)更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)IP段稍后15-30分鐘左右再測試看看是否正常。
同時(shí)也給您提供一個(gè)我們香港企業(yè)型空間的域名，http://www.zcapsule.com/ 您和您的用戶在國內(nèi)和海外都測試訪問看看。
香港企業(yè)型空間是使用的cn2的線路，比傳統(tǒng)空間線路要穩(wěn)定一些。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：網(wǎng)絡(luò)掉包，網(wǎng)站訪問也是空白

答：您好，
我司網(wǎng)絡(luò)測試正常，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟蹤一下路由截圖，反饋我司檢測一下。另可提供下具體異常網(wǎng)站，幫您測試訪問下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：是不是因?yàn)橛泄簦?感覺有攻擊就會(huì)出現(xiàn)訪問不了網(wǎng)站的情況，這個(gè)抗攻擊防御究竟有沒有起作用??？你那邊可以看到流量么？ 

問：Host Lost Sent Recv Best Avrg Wrst Last127.0.0.1 局域網(wǎng) 對(duì)方和您在同一內(nèi)部網(wǎng)    0  110  110    0    2   21    4127.0.0.1 廣東   CZ88.NET   25   54   41  177  183  220  180   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP – Fully Managed Hosting & Cloud Provider

答：您好，
測試結(jié)果看骨干網(wǎng)絡(luò)有延遲，高防ip 所有網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求都會(huì)檢測，訪問速度會(huì)稍慢，沒有攻擊的時(shí)候推薦解析到普通ip127.0.0.1 ,訪問速度會(huì)提升很多,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在恢復(fù)正常了。具體是怎么回事？感覺每隔一定時(shí)間就會(huì)這樣。

答：您好，給您帶來的不便深表，之前是對(duì)應(yīng)香港高防網(wǎng)絡(luò)異常，您可以持續(xù)監(jiān)測看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：現(xiàn)在這種情況變成了不間斷的出現(xiàn)。中間會(huì)中斷幾分鐘然后馬上正常。下圖是我們的監(jiān)控顯示：

答：您好，抱歉,感謝您的反饋,我司會(huì)將此問題反饋給機(jī)房,目前可暫時(shí)使用127.0.0.1 這個(gè)ip訪問使用,相對(duì)比高防線路網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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