問:FTP(上傳)用戶名:**********
已刪除違法內(nèi)容,申請(qǐng)主機(jī)開通,已刪除違法內(nèi)容,申請(qǐng)主機(jī)開通
答:您好,已經(jīng)開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還是顯示被停止?fàn)顟B(tài)呢
答:您好,
主機(jī)狀態(tài)正常,訪問403 沒有可執(zhí)行文件,請(qǐng)上傳程序后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么我這狀態(tài)顯示停止?fàn)顟B(tài)呢,
答:您好,您那里沒有同步,請(qǐng)聯(lián)系客服人員同步。另外網(wǎng)站打開看起來也是有問題的,請(qǐng)注意整改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:恢復(fù)備份一直是失敗的,一會(huì)文件管理又出來了很多文件,登錄后臺(tái)都是亂碼信息呢
答:您好,恢復(fù)備份不要頻繁去操作,因?yàn)槲募嗟那闆r下恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng),比如恢復(fù)執(zhí)行中時(shí)間較長(zhǎng)會(huì)返回失敗,其實(shí)服務(wù)器上已經(jīng)在恢復(fù)了了。
現(xiàn)在后臺(tái)登陸異常請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登陸地址,登陸用戶名密碼我司測(cè)試看下是什么問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:以前別的公司備案的域名想接入進(jìn)來怎么操作?主體不一致
因?yàn)辄c(diǎn)了備案接入,現(xiàn)在的備案狀態(tài)是讓提交信息,不能進(jìn)行別的操作,如何取消剛才的操作
答:您好,一個(gè)備案賬戶對(duì)應(yīng)一個(gè)主辦者備案管理,若時(shí)其他公司備案需接入,請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)注冊(cè)新賬戶操作;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:以前的營業(yè)執(zhí)照注銷了,是不是原來的域名備案也要注銷? 請(qǐng)問在哪里住校 8735.com.cn這個(gè)域名需要注銷
答:您好,
問:字體文件 woff2 .woff2 .ttf 無法加載連txt也無法加載,文件真實(shí)存在與laravel框架的public目錄下,mime已配置,但無效同目錄下的png等圖片類型就就可以訪問的到,
答:您好,請(qǐng)問具體是什么頁面無法加載 woff2 .woff2 .ttf,以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:同樣mp4視頻文件也無法請(qǐng)求的到,http://qingxintan.cn/psy-course-d?id=3,視頻文件路徑http://qingxintan.cn/uploads/files/e096bd278c0f25102e0568b006a00b75.mp4,視頻文件真實(shí)存在于對(duì)應(yīng)目錄中
問:同樣mp4視頻文件也無法請(qǐng)求的到,http://qingxintan.cn/psy-course-d?id=3,視頻文件路徑http://qingxintan.cn/uploads/files/e096bd278c0f25102e0568b006a00b75.mp4,視頻文件真實(shí)存在于對(duì)應(yīng)目錄中
答:您好,您根目錄web.config中沒有匹配對(duì)應(yīng)后綴的規(guī)則目前已代您添加,請(qǐng)測(cè)試。如果還需要其他的,請(qǐng)?jiān)趙eb.config中添加即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!