問：請問這個是怎么回事？我修改欄目就會出現(xiàn)以上截圖提示？
,請問這個是怎么回事？我修改欄目就會出現(xiàn)以上截圖提示？
答：您好
通過截圖報錯看是提示沒有bc這個字段,請聯(lián)系程序開發(fā)商為您檢查下,或者提供下數(shù)據(jù)庫名,我們?yōu)槟榭聪率欠裼羞@個字段 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫是阿里云的，阿里云白名單也加上了，但是怎么都連不上。電話：
答：您好
請問是在我司服務(wù)器中連接阿里的數(shù)據(jù)庫無法連接嗎？若是,請?zhí)峁┫挛宜痉?wù)器的ip和登錄密碼,以及阿里的數(shù)據(jù)庫地址及數(shù)據(jù)庫名和密碼,我們測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：阿里云的數(shù)據(jù)庫地址ping都ping不通了rm-2vc7k85eri0h0at433o.mssql.cn-chengdu.rds.aliyuncs.com
問：
答：您好，
檢測網(wǎng)絡(luò)出了服務(wù)器就中斷,但機房側(cè)并無攔截,懷疑是服務(wù)器內(nèi)安全軟件限制,查看您服務(wù)器內(nèi)安裝了360衛(wèi)士,請嘗試卸載該軟件后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：360關(guān)了都還不行啊？？就七點多那會兒你們給我們換了IP就不行了，之前都沒問題
問：咋樣了啊？
問：？？？？？？？？？？？
問：可以了給我打個電話吧，今晚弄不好我是回不了家的了。謝謝了
答：您好，
已經(jīng)電話溝通說明,現(xiàn)在已經(jīng)正常,請測試,新服務(wù)器ip127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問你們這邊的CC和DDOS可以防護多大的攻擊，有沒有詳細介紹，比如受到200G的DDOS攻擊能防護得住嗎，能同時防住多大的CC攻擊，如果攻擊量超過你們防護的上限要怎么辦？
問：我們所說的防護得住是在不影響網(wǎng)站訪問的情況下 ，不能給網(wǎng)站開驗證，也不能現(xiàn)出提示頁面再進入網(wǎng)站，要直接能打開網(wǎng)站和平時沒受到攻擊一樣的訪問網(wǎng)站，有些CDN如果攻擊超過，會出現(xiàn)給訪客驗證再進入網(wǎng)站的，我們網(wǎng)站不可以開這種驗證，在這樣的情況下你們的CC和DDOS能防住多大的攻擊，超過了要怎么辦
答：您好， 查看現(xiàn)在服務(wù)器在普通機房 ，防護能力有限 ，若為容易受到攻擊的服務(wù)器，建議升級至我司高防機房 ，
我司DDoS國內(nèi)高防機房能防500G ，CC防護在遇到比較大的攻擊的時候開驗證是常規(guī)防護方法，不然無法驗證是否為真實客戶端訪問
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那你們這里CC防護最多是可以防到多大呢？ 因為我們網(wǎng)站是不可以開驗證的，如果防不住除了開驗證還有什么 其它辦法呢？
答：您好，我司cc防護是通過硬件防火墻處理，分為高中低，智能，不需要開啟驗證。
問：你們這里DDOS最大是防500G 如果對方打出超過500G該怎么處理呢
答：您好，IP會在上層設(shè)備封停，等沒有攻擊后可申請解封。
問：DDOS如果防不住會不會直接封掉IP呢
問：那下次續(xù)費變成30G的話要換新服務(wù)器 換IP嗎 還是就這臺服務(wù)器就可以了
答：您好，十分抱歉，當前服務(wù)器127.0.0.1 無法這樣進行操作。
但是您可以重新購買一臺新高防服務(wù)器，購買時長為1個月，初次購買是30g，后面當這臺服務(wù)器遭受攻擊就升級防護，快要續(xù)費的時候就降低防護即可，這個新的高防服務(wù)器ip不會隨著高防級別變化發(fā)送ip變化的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩解除一下阻斷，不然我這邊不能確認到底有沒有刪除，還有這個辦理博思怎么就是非法信息了呢
答：您好，1、已經(jīng)解除阻斷，請檢查一下。
2、請問您高防方面還有什么問題呢？ 可以提供一個 電話 跟您溝通，解答您的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩解除一下阻斷，不然我這邊不能確定到底有沒有刪除
答：您好，
