問:網(wǎng)站打不開,我查看了備案信息,沒有問題,網(wǎng)站打不開,我查看了備案信息,沒有問題
答:您好,1,關(guān)于湖北網(wǎng)站備案年度審核工作的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ;
5,如確認(rèn)信息是準(zhǔn)確的,請及時(shí)在公示期之前提交資料至管局申請恢復(fù)域名使用,申請方式:a,給湖北 ,以便為您聯(lián)系管局確認(rèn)是否已收到,如管局核實(shí)無誤后可再恢復(fù)域名訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:承諾書有WORD模板嗎?
答:您好,非常抱歉,暫無word模板,請參看樣例填寫后郵寄至管局,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名注冊后解析提示成功了但是ping不出來,然后多番排查發(fā)現(xiàn)域名是被墻了,能協(xié)助刪除退款,這個(gè)后綴我這邊刪除不了。
答:您好,核實(shí)您該問題,建議可以將對(duì)應(yīng)備案后使用到國內(nèi)主機(jī)服務(wù)器上既可使用,如確實(shí)要操作退款等操作,因夜間值班人員無權(quán)操作,建議可以明天白天9點(diǎn)后提交域名工單,以便我司專員為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在是白天能弄了么
答:您好,nanrenshu.cc 已為您刪除退款,新注冊72小時(shí)內(nèi)部分域名支持刪除退款,您請更換其他域名注冊時(shí),建議可以再檢測后注冊提交。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我們的這個(gè)登錄地址,登錄四五次才可能登錄上一次,急需咱們相助解決,目前問題沒有得到任何解決,反而加重,登錄一次難于上青天,我們每天都要用到這個(gè)數(shù)據(jù)后臺(tái),天天登錄不上去浪費(fèi)了很多的時(shí)間和精力,希望咱們能盡快解決這個(gè)問題,有可能的話希望工作日能給我打個(gè)電話
答:您好,核實(shí)您該問題,測試登錄網(wǎng)站后臺(tái)確實(shí)有出現(xiàn)很慢的情況,并且查看其對(duì)應(yīng)一般都是等待程序本身指向,從而站點(diǎn)服務(wù)反饋504執(zhí)行請求超時(shí)的報(bào)錯(cuò),并查看其對(duì)應(yīng)后臺(tái)主要是在http://www.push-new.com/Manage/DataIndex.aspx 該階段執(zhí)行出現(xiàn)超時(shí),因?qū)δ绦蚣軜?gòu)不是很熟悉,建議您可以先聯(lián)系您程序員為您核實(shí)看看,該階段主要執(zhí)行是在做什么操作,從而進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化等,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!