問：127.0.0.1 還是以前一樣的問題，請幫忙重啟,服務器所有站點無法訪問，請盡快處理
答：您好，
現(xiàn)在已經為您重啟了服務器，但是80端口還是不通，請您先提供一下服務器遠程密碼，我司登錄服務器檢查一下 服務器網絡 及端口是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：未啟用防火墻，為什么會宕機呢？ 而且之前宕機幾率很高，基本每天或每兩天宕機1-2次
答：您好，建議再觀察 ，并通過windows事件查看器中的日志進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我建議好好檢查下什么原因，這1-2個月，頻繁宕機，都已經轉移走了一些網站了，前天就宕機2次，之前說是云鎖有問題，當時我把云鎖已經卸載了，還在出問題
問：頻繁給客戶解釋，這也不是辦法，總得有個最終結果啊，老是說觀察，進一步核實，都已經觀察很久了，最近就是頻繁宕機，再怎么說也不能頻繁拿客戶試驗，這在挑戰(zhàn)客戶的耐心啊
答：您好，云鎖最后報錯出現(xiàn)在 9月30日日志中 ，之后未在出現(xiàn)過關于云鎖的及其他相關報錯 ，由于未發(fā)現(xiàn)相關異常點，故仍需要再進一步觀察 ，讓日志記錄更多信息 ，以提供更多的判斷依據 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你先看看這次是什么原因。別說下次，下次客戶說不定就沒耐心，把代碼轉移走了
答：您好，抱歉 ，經過日志未核實到具體的報錯 ，建議再觀察至明天您可再反饋我司 ，我司結合日志信息再進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
明天如果又宕機，我已經沒法給客戶解釋了，請嚴肅處理這個問題??！今天我已經答應好客戶不再出任何問題，從9月開始就一直出這個故障，期間還有幾次未提交工單，直接找的客服，出故障頻率非常大，請結合前幾次日志好好查看下，不要推明天，謝謝了，我已經非常有耐心了
答：您好，
問：除非你告訴我，這臺主機不值錢，你們不想動用人力來做這件事，否則還需要等待什么嗎，出這么多次問題了，還不足以說明這臺主機不對勁嗎，反倒是你們還在向我拋出問題，讓我自己看看怎么辦，向我提建議，這難道不是你們的事嗎，不該花心思想辦法解決這個問題，那你們這個售后技術部存在的意義是啥，前幾次就一直這樣解決問題的態(tài)度，導致今天這個局面，如果不是迫在眉睫，誰在假期大晚上不睡覺，客戶在鬧啊，過節(jié)別人還在用推廣，你這網站老是打不開，你讓別人怎么辦，你這就不是解決事情的態(tài)度
答：您好，若您同意，我司這邊立刻改端口 ，請核實反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不管你采用什么方式， 這臺主機今晚必須處理好，且不再出現(xiàn)大頻率宕機問題，這臺主機和系統(tǒng)是你們的，我現(xiàn)在交還給你，幫我修好再拿出來，但問題是上面有幾個客戶，要保證不給他們造成大的影響，其余的你怎么修，我不管我也沒資格管，我只是使用這臺主機的人
答：您好，
