問(wèn)：  ,服務(wù)器負(fù)載高 遠(yuǎn)程桌面無(wú)法連接

答：您好，
服務(wù)器查看您已經(jīng)重啟了服務(wù)器，并且服務(wù)器現(xiàn)在負(fù)載很正常可以遠(yuǎn)程。
您測(cè)試觀察一下，如果還有cpu跑高的情況請(qǐng)不要重啟并直接反饋本工單我們幫您核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：經(jīng)測(cè)試  我們這邊都連接不上遠(yuǎn)程服務(wù)器呢  

問(wèn)：并且  目前服務(wù)器上的網(wǎng)站都無(wú)法訪問(wèn)呢  

答：您好，
我們測(cè)試服務(wù)器遠(yuǎn)程以及站點(diǎn)訪問(wèn)都并無(wú)問(wèn)題，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
另外服務(wù)器安裝了云鎖，我們嘗試將您提交工單所在的IP127.0.0.1 添加到了云鎖白名單。
測(cè)試線路我們也是在成都電信線路下測(cè)試的，您現(xiàn)在再測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：在我們公司的電腦都無(wú)法連接上遠(yuǎn)程服務(wù)器  也打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè) ，但是通過(guò)手機(jī)4g網(wǎng)能打開(kāi)網(wǎng)站  這是什么問(wèn)題導(dǎo)致的呢   是否是公司網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題， 但是其他服務(wù)器正常的

答：您好，
您可以將您公司網(wǎng)絡(luò)重啟一下然后再測(cè)試遠(yuǎn)程連接看看，或者我們可以嘗試幫您卸載所有的安全軟件并重啟下您的服務(wù)器。
然后您再測(cè)試遠(yuǎn)程和訪問(wèn)看是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：www.syzyjz.com 網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，后臺(tái)訪問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖1， 開(kāi)啟報(bào)錯(cuò)后訪問(wèn)詳見(jiàn)附圖2所示  ，存在報(bào)錯(cuò)提示 ，根據(jù)報(bào)錯(cuò)建議更換模板并重新生成首頁(yè)后再觀察  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：沒(méi)明白

答：您好，若您的程序經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)，請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商 ，進(jìn)一步核實(shí) ，或先嘗試登錄您的程序后臺(tái) ，重新生成首頁(yè)后再試訪問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)是全的，麻煩重新導(dǎo)入

問(wèn)：我這邊導(dǎo)入失敗，您那邊怎么也是一樣？

答：您好，詳見(jiàn)附圖 ，導(dǎo)入的表不全 ，但核實(shí)到sql文件中存在其他表記錄 ，建議您本地在重新導(dǎo)出一份數(shù)據(jù)庫(kù)文件，覆蓋現(xiàn)有的sql文件，我司再重新嘗試導(dǎo)入  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：.cn.com 域名現(xiàn)在可以備案嗎？我記得以前14年都備案過(guò)?，F(xiàn)在怎么提示不支持了

答：您好，.cn.com域名工信部目前暫無(wú)資質(zhì) ，不支持實(shí)名和備案的，請(qǐng)知悉。
常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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