問：我在新增網(wǎng)站備案時，遇到了這個問題，請問一下解決方法有哪些，,該單位名稱已經(jīng)被其它用戶(csgj)提交過備案.
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，單位已在我司備案了其他域名，對應(yīng)的備案用戶名為：cssdgj，請登錄原備案賬戶下繼續(xù)提交備案，不得在新賬戶下提交；
2，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時填寫手機(jī)134****0697：或郵箱376***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回；
3，如原聯(lián)系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料
問：西部數(shù)碼的大佬們，之前的備案已經(jīng)主動申請注銷了哦，難道一定要用之前的備案用戶名:**********進(jìn)行備案嗎，哈哈。已經(jīng)注銷的不可以用新賬戶備案嗎。太難了。麻煩解答一下。
答：您好，1，如已提交注銷申請，需管局審核通過后才能再到新賬戶下提交備案申請；
2，您的注銷申請目前在管局審核狀態(tài)，提交注銷主體需負(fù)責(zé)人電話151****8333 配合短信驗(yàn)證，驗(yàn)證后注銷申請管局才能正常審核，請注意查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
3，收到驗(yàn)證碼后如何驗(yàn)證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
4，管局官方回復(fù)審核注銷時間為5個工作日，一般較快，驗(yàn)證后可耐心等待管局審核結(jié)果，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 我的域名在阿里云，但是訪問 域名卻發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到了 西部數(shù)碼的 銷售頁面。請幫忙解決 謝謝
答：您好，查看解析指向的ip127.0.0.1(域名展示服務(wù)器ip) ,請核實(shí)用戶解析是否不正常,可把域名解析到用戶服務(wù)器ip等生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
正在 Ping www.moq.cc [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息:
正在 Ping moq.cc [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
問：您好，麻煩把這個備案盡快提交一下，謝謝
答：您好，非常抱歉，1，查看您備案填寫域名landdihuanbao.com無注冊記錄，
2，如填寫有誤，需退回您修正準(zhǔn)確域名后再提交備案申請；
3，如確認(rèn)是準(zhǔn)確的，請盡快核實(shí)注冊成功域名并完成實(shí)名認(rèn)證后再聯(lián)系我司協(xié)助您提交備案；
4，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），一般需3-7天生效，建議如需備案，可在域名實(shí)名認(rèn)證完成三天后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，langdihuanbao.com 是這個，麻煩修改下 幫忙提交 謝謝
答：您好，好的，備案信息已為您退回，請刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，將域名信息修改準(zhǔn)確后再重新提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)修改好了，請幫忙提交 謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核人員會今天下午盡快協(xié)助您提交至管局審核，請負(fù)責(zé)人手機(jī)注意查收短信驗(yàn)證碼配合短信驗(yàn)證，如何驗(yàn)證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
