問：我的網站 yangjun.cn因為某個頁面可能有違法內容，被停止了解析，現(xiàn)在我已經處理，請求恢復解析。原先違法頁面：http://www.yangjun.cn/news/6.shtm解析ip:127.0.0.1,非法信息已經清除 ，申請恢復解析(yangjun.cn)
答：您好，感謝您的反饋，之前有通知您，但是未能撥通聯(lián)系上您。請您先更新域名所有者信息和您的賬戶信息為我司可聯(lián)系上的，我司明天工作日時間將與您電話核實后再向主管部門申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經更新聯(lián)系方式，麻煩跟進處理。
答：您好，抱歉，經電話核實，您的電話無人接通，所以未能驗證通過。
請您回復該工單，提供一個您可正常接聽電話的時間，我司將驗證后才能向上級主管部門申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無人接聽？還是無法接通？
問：您好，抱歉，早上起床晚了，沒有接到電話，可以麻煩您再打下嗎？
答：您好，已在為您提交管理部門嘗試申請解鎖，請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回原因:已備案主體負責人有效證件和被提交的主體負責人（ 唐強）不一致，請接入商核實后重新提交或者變更主體負責人信息。這是什么意思，營業(yè)執(zhí)照的法人和網站負責人都是張濤，是對的呀？？
答：您好，1，備案退回是因：您原在其他接入商備案了其他域名，原備案時主體負責人填寫的為* ，非法人*；
2，解決辦法：a，請聯(lián)系原備案接入商將主體負責人修改為張濤后再到我司操作添加網站備案新域名；
b，如唐強能配合提交新域名備案，并且無法聯(lián)系原接入商更改，可將此次在我司填寫的法人信息以及上傳的證件均更改為唐強的信息并提供授權書提交至管局審核，管局審核通過后再通過我司修改主體負責人為法人提交變更申請至管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器連不上了，應該是負載狀態(tài)100%。就啟了兩個服務就不行了？
答：您好，
1、測試可以遠程。請您檢查服務器內部哪一個應用占用了很高的資源。2、若確需我們協(xié)助分析，請?zhí)峤徽_類型工單：【云服務器】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務，該問題可免費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個時候的負載不高的準備開啟另一個服務：halo-latest.jar 后，負載就到100%。一個服務負載這么高嗎？
答：您好，說明此服務非常消耗服務器資源。建議升級到4核cpu、4G內存基本服務器配置，再測試一下。
或彈性擴容到此配置，再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你能否幫我看下，我之前有執(zhí)行過此服務。沒有這么消耗資源的，幫我看看是不是其他什么地方引起的
問：我排查到問題了，主要是內存占用過高，我要怎么處理下呢
答：您好，若運行此應用內存占用很高，建議升級到4G內存、以及4核cpu服務器基本配置，您那邊再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
