問：,又出現(xiàn)此類問題，如何解決
答：您好，
已暫時申請給您解除了，您盡快安排處理。
1、我們蜘蛛模擬地址（比如）
http://bfsu-bw.com/home.php?ayCqWh.html&westauditpageinfo=1
http://bfsu-bw.com/?&westauditpageinfo=1
http://bfsu-bw.com/portal.php?FIboxF.html&westauditpageinfo=1
如圖：您的程序存在安全漏洞，針對于搜索引擎掛馬了。
建議您：聯(lián)系相應的程序開發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復正常，然后再重新上傳程序到網站根目錄下。
2、如確實需要我司協(xié)助清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護工單，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負責修復程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：上次已經根據貴司指導安裝了云鎖，云鎖不能徹底阻擋程序掛馬嗎？
答：您好，
云鎖能夠降低被掛馬的風險。
若本身程序上存在較大的漏洞，或者后門文件一直沒有清理干凈，也可能還是會存在被掛馬的風險。
故建議全面清理程序后門文件并且修復程序漏洞（可以根據后門文件被修改或創(chuàng)建的時間，分析對應時間段網站訪問日志，嘗試溯源程序漏洞）。若是cms程序框架搭建的網站，也請聯(lián)系對應的程序開發(fā)人員，給您升級到最新的程序版本。
同時設置云鎖文件防篡改https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現(xiàn)此類問題，這個有無徹底解決的方法呀？我云鎖都已經安裝上了呀
答：您好，請核實您之前的掛馬是否清理干凈，同時相關云鎖的安全設置是否已經設置，云鎖防篡改設置，請核實是否已經設置。
同時最好是升級網站程序到官方最新版本，修復舊版漏洞避免反復被掛馬。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖設置截圖，麻煩你看看
問：你看看設置的，對嗎？
答：您好，查看到是允許創(chuàng)建和刪除，請關閉對應的權限，只保留可以讀取權限即可，同時請到對應的目錄下測試是否權限設置正常生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已按要求修改，只保留讀取權限了。你看看。另外，能否把目前存在問題也幫忙處理下，搞這個太頭大了。
答：您好，對應的掛馬還沒有清理，如確實需要我司協(xié)助清理掛馬，請?zhí)峤徽_維護工單，【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負責修復程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前才交了200元，1個月都還沒有到，你看看能否處理一下。謝謝?。?！
答：您好，查看到上次清理是 ，之前我司已經為您清理干凈，網站程序掛馬文件清理干凈后需要及時升級更新網站程序補丁，修復舊版漏洞避免反復被掛馬。
并且清理掛馬非常耗時耗力，如需我司協(xié)助清理，請?zhí)峤徽_類型的工單 “【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】”
非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為做的是學校網站，我也是幫忙性質的，學校網站也是非盈利性的，看看西部數碼能否幫忙清理下，下次再出現(xiàn)，我也和學校提前說下。去年我還勸說學校續(xù)約了5年期的費用了。
答：您好，清理網站程序掛馬和非法信息，非常耗時耗力，需要人員去進行分析網站程序，所以對應的類型才是收費的，您也可以自行找網站管理維護人員進行核實清理。
如需我司協(xié)助清理，請?zhí)峤徽_類型的工單 “【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】”收費200元為您處理。
當前工單較長，已經鎖定，如有其他問題，請重新提交工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
