問(wèn):
后臺(tái)查看域名的所有者和證書都一致,也實(shí)名認(rèn)證了,但是系統(tǒng)一直通不過(guò),幫忙處理一下。,備案在 局系統(tǒng)一直通不過(guò),提示注冊(cè)人不一致
答:您好,查看該域名實(shí)名之前使用老版實(shí)名系統(tǒng)實(shí)名,實(shí)名類型為個(gè)人,故和您備案主體信息不一致,故請(qǐng)您參考
準(zhǔn)備好資料后,提交工單辦理域名信息變更,將所有資料上傳至工單中,由專員協(xié)助您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩您看一下,這樣填寫正不正確,如果正確,我就打印出來(lái)了蓋章
答:您好,所屬服務(wù)機(jī)構(gòu),您請(qǐng)?zhí)顚懀撼啥嘉骶S數(shù)碼科技有限公司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.huihe1899.com網(wǎng)站訪問(wèn)卡死 幫看一下原因
答:您好,抱歉,當(dāng)前建議用戶可通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–系統(tǒng)操作–把服務(wù)器執(zhí)行重啟后訪問(wèn)試試,重啟后用戶可登錄遠(yuǎn)程檢查下服務(wù)器事件日志(參照https://www.pianshen.com/article// 查看),如重啟后還不正常需我司協(xié)助分析,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!磕鳈C(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們是代理 使用金牌服務(wù)一次 幫徹底排查一下具體的原因 云加速也開(kāi)啟著的 客戶那邊要續(xù)費(fèi) 別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)出問(wèn)題
答:您好,查看事件日志,提示是進(jìn)程池未響應(yīng),并沒(méi)有其他日志提示,當(dāng)前我司為您設(shè)置了應(yīng)用池回收時(shí)間,請(qǐng)后期觀察下,其次查看服務(wù)器只有2G內(nèi)存,服務(wù)器內(nèi)存占用較高,當(dāng)前請(qǐng)登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,把服務(wù)器關(guān)機(jī),然后把服務(wù)器升級(jí)為4G內(nèi)存提升硬件性能,避免出現(xiàn)應(yīng)用池卡頓的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):又打不開(kāi)了 呢 幫看下具體原因呢?
答:您好,查看服務(wù)器上連接數(shù)較多,大部分是通過(guò)百度云加速訪問(wèn)過(guò)來(lái)的連接,用戶站點(diǎn)應(yīng)是受CC攻擊影響,用戶自己開(kāi)啟過(guò)百度云加速,可在百度云加速設(shè)置強(qiáng)力防護(hù)攔截異常訪問(wèn)的ip后觀察,當(dāng)前服務(wù)器cpu及內(nèi)存占用都非常高,可升級(jí)cpu為4核,內(nèi)存為4G提升性能,如百度云加速無(wú)法防護(hù)您的服務(wù)器,可把域名做A記錄解析到127.0.0.1,然后在我司后臺(tái)服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–CC防護(hù)–升級(jí)為我司的標(biāo)準(zhǔn)防護(hù),并啟用強(qiáng)制防護(hù)后觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!