問(wèn)：?jiǎn)栴}是只有個(gè)別的用戶訪問(wèn)公眾號(hào)調(diào)用網(wǎng)站接口會(huì)超時(shí)，其它用戶都不會(huì)。之前也出現(xiàn)過(guò)很多次，每次都是換了集群就好了。如果只是穩(wěn)定性的問(wèn)題，那應(yīng)該是所有的訪問(wèn)都有可能超時(shí)，而不是每次都是特定的用戶訪問(wèn)超時(shí)。不同的用戶訪問(wèn)微信公眾走的有可能是不同的微信公眾號(hào)服務(wù)器，我懷疑是微信的有些服務(wù)器被屏蔽了。
問(wèn)：我提交的截圖中，兩次請(qǐng)求超時(shí)用戶的open id是一樣的，說(shuō)明是同一個(gè)用戶，只要這個(gè)用戶的請(qǐng)求都調(diào)用超時(shí)。
答：您好，查看截圖openid 是不同的 ，此原因可能為網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致 ，建議再觀察下 或正常上班時(shí)間反饋我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好，請(qǐng)?jiān)俅卧L問(wèn)試下，若仍無(wú)法打開 ，請(qǐng)?zhí)峁┫鲁绦蚝笈_(tái)訪問(wèn)地址，以及數(shù)據(jù)庫(kù)文件放置位置我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好， 為您排查了數(shù)據(jù)庫(kù)連接正常，查看文件較多 ，現(xiàn)在為晚上值班時(shí)間，人手不足，請(qǐng)自行排查下程序問(wèn)題 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，當(dāng)前查看到網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，報(bào)錯(cuò)程序錯(cuò)誤，請(qǐng)檢測(cè)核實(shí)您之前的操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看并沒(méi)有清理干凈,請(qǐng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛抓取訪問(wèn)測(cè)試,
答：您好，攔截已經(jīng)清除，不過(guò)目前訪問(wèn)亂碼，請(qǐng)檢查一下您的網(wǎng)站程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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