問：我的數(shù)據(jù)庫怎么無法使用了,我的數(shù)據(jù)庫怎么無法使用了

答：您好，請問您要做什么操作?數(shù)據(jù)庫用戶是無法新建數(shù)據(jù)庫的,只能增刪改表,視圖等權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我想重新刪掉我之前導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫  都是找補(bǔ)到地方刪除！我想重新導(dǎo)入新的數(shù)據(jù)庫

答：您好，您把sql文件通過ftp上傳到空間任意目錄,然后進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-左側(cè)數(shù)據(jù)庫-右側(cè)通過sql文件導(dǎo)入/導(dǎo)出功能,瀏覽空間里上傳的sql文件,導(dǎo)入即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：有截圖教程嗎，還是不會使用

答：您好，參看http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875, 如果還是不會,請直接把sql文件傳到空間里,我們幫您導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名設(shè)置的新轉(zhuǎn)發(fā)地址 yeeen.520kys.cn 未生效 轉(zhuǎn)跳的還是老地址 麻煩弄一下 重啟一下還是更新下轉(zhuǎn)發(fā) 不太懂 哈哈 謝謝哈 老哥 祝你生活愉快

答：您好，核實到轉(zhuǎn)發(fā)已生效了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：但是老哥 他轉(zhuǎn)跳的 還是之前的老域名 并不是新的 老域緩存 和 用手機(jī)流量都試了

問：

問：老哥你用瀏覽器測試試一下  www.yeenkm.cn  我這邊清理緩存和用手機(jī)流量測試 還是老地址 新的轉(zhuǎn)跳地址應(yīng)該是 yeeen.520kys.cn

答：您好，詳見附圖，都是跳轉(zhuǎn)到新的 域名 ，建議您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.betterwinhome.com/我們客戶反應(yīng)網(wǎng)站在美國、歐洲等地打不開，這個主機(jī)配置還可以的，而且是美國機(jī)房，不應(yīng)該在美國打不開。請協(xié)助查看下

答：您好，   ，建議讓無法打開的客戶提供下瀏覽器報錯截圖，并參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供下
mtr 截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：這是客戶提供的報錯截圖 請看下

答：您好，  從截圖看客戶本地電腦使用的dns 未查詢到域名解析導(dǎo)致 ，
查看域名并未在我司， 建議咨詢域名dns 提供商，或請客戶修改本地電腦dns 為 127.0.0.1 后重新訪問網(wǎng)站試下，此屬于域名解析問題 
請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機(jī)dns  
,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我們這個網(wǎng)站域名阿里云，主機(jī)在西部，如果需要設(shè)置域名解析需要我們設(shè)置什么才能讓客戶打開？  而不是讓用戶去設(shè)置，這樣太麻煩也不合常理，正常域名已經(jīng)解析綁定成功，都應(yīng)該能解析訪問的，如果有10個客戶打不開 都要讓他們在自己電腦上去設(shè)置dns 太麻煩了，客戶不會理解這一點看看需要我們這邊如何設(shè)置才會正常,如果把域名轉(zhuǎn)移到西部，是不是能杜絕解析問題？

答：您好，查看域名并未在我司，建議咨詢阿里云方面 提供解決方案  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！





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