問:域名已經(jīng)解析到別的服務(wù)器,但為什么還跳轉(zhuǎn)到舊的服務(wù)器地址呢?前兩天還正常的,剛才我才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站突然打不開了,dns我也刷新了,好奇怪啊,幫忙看下。,域名已經(jīng)解析到別的服務(wù)器,但為什么還跳轉(zhuǎn)到舊的服務(wù)器地址呢?
答:您好,我司測試解析IP不是我司的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping ziti66.com看下本地解析IP是否正常,非常感謝您對我司的支持!
問:
問:ping的ip怎么不對啊 我解析的不是這個(gè)ip
答:您好,查看您本地dns 解析不正確 ,請清理本地dns緩存,在電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車,或者請參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 更換本機(jī)dns 試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的 感謝!
答:您好,不客氣,如果有什么問題請及時(shí)反饋,以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器選錯(cuò)了我需要退掉,重新選配置購買
答:您好,請問您需要重新購買什么配置,什么機(jī)房服務(wù)器,可以在現(xiàn)在服務(wù)器基礎(chǔ)上進(jìn)行變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:人呢 快點(diǎn)啊 等著搞好睡覺
答:您好,
1.非常抱歉,給您使用帶來不便,目前查看服務(wù)器帶寬占用很低
2.核實(shí)服務(wù)器其他資源使用也很低,若測試慢,可提供下具體方法幫您核實(shí)下
3.值班時(shí)間無法處理退款問題,若確實(shí)著急可先購買,9:00后再聯(lián)系退款服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就明天做退款重買得了
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系溝通,若后續(xù)有什么問題,可以及時(shí)聯(lián)系反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)服務(wù)器做了好幾個(gè)站了 然后 用移動(dòng)的手機(jī)開流量進(jìn)行訪問網(wǎng)站全部都打不開,用電信的手機(jī)可以正常訪問 這是什么情況 幫忙處理下
答:您好,麻煩您在移動(dòng)手機(jī)上測試下 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 看下是否能有顯示,若某個(gè)ip可以打開,請反饋ip,我司可以為您更換一個(gè)ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這幾個(gè)ip是可以打開的,那你幫我更換下ip吧謝謝
答:您好,需要登陸服務(wù)器重新配ip,請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器登陸密碼,或者請您通過vnc先登陸下服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!