問：我的PHP版本7.1，現(xiàn)在想為虛擬主機安裝PHP插件：fileinfo、redis，怎么搞？ 另外， 我還想在PHP環(huán)境（linux目錄php/71/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-**，windows目錄可能有所不同）安裝配置 swoole_loader71.so,我想為虛擬主機安裝PHP插件：fileinfo、redis，怎么搞？
答：您好，fileinfo、redis已經(jīng)裝了的，安裝swoole_loader71.so 可以把這個.so上傳到主機我司為您加載測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在當前網(wǎng)站的根目錄下面新建一個二級目錄culture，在內(nèi)面放置了一個網(wǎng)站源代碼，想在apache虛擬主機配置另一個新域名將這個目錄做根目錄訪問，可以嗎？ 我的微信與電話：，可加我微信交流么。
答：您好，您需要升級到這些支持子站點的主機型號,才能在子目錄上綁定一個新域名實現(xiàn)第二個網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤滿了，我們購買了新的磁盤但網(wǎng)站打不開。我前天購買了磁盤20G，現(xiàn)在是足夠使用的，但網(wǎng)站打不開，技術(shù)說是磁盤滿了的原因，我去備份打包才發(fā)現(xiàn)確實用不了，證明了你們服務(wù)器出問題，導(dǎo)致我們網(wǎng)站從權(quán)重4掉了，你們趕緊給我們加急處理下情況！www.zuoseo.cn
問：服務(wù)器登錄保護已經(jīng)停掉了，你們可以登錄了！趕緊加急幫忙看看！
答：您好，目前查看磁盤空間沒有滿的，網(wǎng)站訪問報錯應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫方面的問題，請聯(lián)系您的技術(shù)再進行核實其他問題，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！慨斍胺?wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那為什么我連備份都不行！
答：您好，
測試訪問網(wǎng)站是數(shù)據(jù)庫方面報錯，目前無法訪問不是主機磁盤滿造成的，建議聯(lián)系技術(shù)核實。如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！慨斍胺?wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的金牌服務(wù)啥時候用完了？我只用了1次，我記得還又2次，怎么就完了？
問：我選擇工單的時候選擇了應(yīng)對問題，不是這樣都會扣服務(wù)把，你們只是簡單回復(fù)問題，就扣金牌?你們這樣的算什么售后?
答：您好，您27號提交過兩次工單,選擇對應(yīng)的工單類型扣除的,工單號為 和,這是系統(tǒng)自動扣除的,
當前工單,需要處理網(wǎng)站打不開問題,是數(shù)據(jù)庫問題,已經(jīng)幫您修復(fù),扣除一次金牌服務(wù),還剩1次;
這個是凌晨的數(shù)據(jù),目前io正常,這個您要核實下是否有什么程序或任務(wù)計劃在凌晨執(zhí)行,比如您實施的備份之類的,非常感謝您長期對我司的支持!
