問：域名：yntravel.com，跳轉(zhuǎn)后無法訪問,301問題，網(wǎng)站http跳轉(zhuǎn)https無法訪問
答：您好，查看到使用的是我司建站助手nginx反向代理部署ssl，部署后需要參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 進(jìn)行設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，當(dāng)前已經(jīng)為您調(diào)整，可以正常訪問。
問：顯示這個 是不是數(shù)據(jù)庫問題我的數(shù)據(jù)庫文件版本不兼容然后好了就成這樣了
答：您好，我司查主機mazhen123的mssql數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)表，請您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫備份，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳回復(fù)了但是版本不兼容然后這邊給我
答：您好，上一條工單您提交的是mazhen主機操作,數(shù)據(jù)是恢復(fù)到mazhen庫中的, 請核實下您的主機和數(shù)據(jù)庫對應(yīng)關(guān)系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我又傳了幫我弄一下版本
問：這次應(yīng)該沒錯了吧
答：您好，當(dāng)前重新為您恢復(fù)了一下數(shù)據(jù)庫備份，當(dāng)前測試對應(yīng)網(wǎng)站是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要修改主體，就是把現(xiàn)在備案的主體變換另外一個人，修改時主體信息可以修改，但是主辦單位通信地址不能修改了。這種情況，我是“注銷備案”重新申請嗎？
答：您好，
1.備案主體無法直接修改，需注銷后重新辦理備案，注銷后域名將無法訪問；
2.注銷備案：請點擊備案信息–注銷備案，提交注銷申請，提交后請原備案主體負(fù)責(zé)人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷主體后，是不是已經(jīng)備案的網(wǎng)站一并就注銷了，還是要先把網(wǎng)站注銷后再注銷主體？
答：您好，
1.是的，注銷主體成功后本賬戶下備案的三個域名都屬于無備案記錄，可重新備案到新主體下 ；
2.如是本賬戶三個域名都需要備案到新主體下，您請點擊備案信息–注銷備案，提交整個主體的注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交了，看看是不是這樣？提示還要提交到管局，不知道需要多長時間。注銷要幾天，又要重新備案，又要幾天時間啊。另外，這個期間，網(wǎng)站是不是可以不關(guān)閉？
問：您好，備案階段:注銷網(wǎng)站–管局審核中 備案核驗編號:我是要連主體一并注銷，怎么顯示的是“注銷網(wǎng)站”，對不對啊？如果不對，幫忙修改一下，我要全部注銷，然后再申請主體和網(wǎng)站。
答：您好，
1.查看您提交的為網(wǎng)站蜀ICP備號-3的注銷申請，非整個備案號的注銷；提交后請原備案填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.注銷備案管局官方回復(fù)時間為：1-5個工作日，一般完成短信核驗后較快，可注意查看備案平臺狀態(tài)；注銷成功后域名將無法訪問，需重新備案成功后才可開啟使用；
3.可等待此次網(wǎng)站蜀ICP備號-3注銷成功后，再點擊：備案信息–注銷備案，提交整個主體的注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在能不能修改為注銷整個主體?。。?！這樣一個一個注銷，要等到哪天??！
答：您好，
問：您好，我當(dāng)時修改了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和手機號，至今兩個手機都沒有收到短信。如果沒有收到短信，就退回處理，那么是不是就回到以前的狀態(tài)，再進(jìn)行注銷主體可以嗎？
答：您好，
1.查看有在本賬戶下修改但未上報管局審核通過，是沒有修改成功的；注銷網(wǎng)站時，短信驗證碼是發(fā)送至原備案時登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號上的；
2.超過24小時未驗證，系統(tǒng)自動退回；建議待退回提交工單申請還原備案；還原后核實原登記的手機號是否在使用，若在使用再重新提交注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
