問:您好,您好,我們的網(wǎng)站因?yàn)楣久Q變更了,沒有及時(shí)變更備案信息,所以現(xiàn)在不能用了,原名稱:陜西中陽財(cái)富管理顧問有限責(zé)任公司,新名稱:陜西三才灃禾管理顧問有限公司問題:現(xiàn)在我應(yīng)該如何操作?1我點(diǎn)擊修改轉(zhuǎn)入信息我沒有備案碼,無法繼續(xù),備案號(hào)也不知道
其實(shí),我特別想要明確的知道現(xiàn)在我的這個(gè)賬號(hào)的備案信息處于什么狀態(tài),出了什么問題,我該怎么解決,但是每次回答好官方,有好多種類,我不知道具體的該怎么操作。,不明確自己的備案網(wǎng)站出了什么問題,現(xiàn)在進(jìn)行不下去
答:您好,1,如您需嘗試在我司辦理轉(zhuǎn)入后再修改備案單位信息,請(qǐng)先確認(rèn)實(shí)際域名是否使用的是我司國(guó)內(nèi)主機(jī),并請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)主機(jī)名為您核實(shí)是否可以正常查看備案碼;
如您實(shí)際使用的并非我司國(guó)內(nèi)主機(jī),請(qǐng)聯(lián)系您的主機(jī)提供商協(xié)助您辦理備案;
2,您當(dāng)前備案并未在我司接入成功,可點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前資料刪除,不影響您的域名注冊(cè)信息,僅是刪除當(dāng)前提交的備案申請(qǐng);
3,當(dāng)前備案狀態(tài)是備案轉(zhuǎn)入狀態(tài),如需轉(zhuǎn)入,可點(diǎn)擊備案信息-轉(zhuǎn)入網(wǎng)站繼續(xù)提交申請(qǐng);
4,因您備案具體操作較為復(fù)雜,備案注冊(cè)電話無人接聽,無法電話溝通,如仍舊有疑問,請(qǐng)撥打電話咨詢(熱線電話請(qǐng)多等待),或者請(qǐng)留下您的姓名以及聯(lián)系方式,以便電話溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:yuanfuytong.cc 這個(gè)域名一直無法解析
請(qǐng)幫忙看看域名怎么回事,謝謝!
答:您好,您是否提供錯(cuò)了域名,是否是yuanfutong.cc,這個(gè)域名解析是正常的,是寶塔默認(rèn)頁面提示,可能是沒綁定,請(qǐng)登陸核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ping 不起呀?
答:您好,如您需要ping 域名檢測(cè),請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,打開cmd后再ping 域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你截圖個(gè) ping www.yuanfutong.cc -t
答:您好,測(cè)試該域名能ping 通的,請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
問:明明綁定了的,就是打不開,無法訪問
答:您好,您截圖中把域名寫錯(cuò)了,中間多了一個(gè)y,請(qǐng)修改下為www.yuanfutong.cc,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:奇怪了,我改了多次,域名也換了多個(gè),都出現(xiàn)這樣的情況
322.0826.cnwww.yuanfutong.ccyuanfutong.cc
問:打開就是這個(gè),感覺寶塔沒生效樣
答:您好,
如綁定無誤,則需要檢查下寶塔以及服務(wù)器內(nèi)的設(shè)置問題,如需要我司協(xié)助檢查,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!糠诸惞?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!