問(wèn)：收到郵件說(shuō)我的業(yè)務(wù)(FTP用戶名:**********)存在非法信息，需要清理。但登錄west后臺(tái)查看非法信息又顯示是空的，我們自己如何清理呢？
,收到郵件說(shuō)我的業(yè)務(wù)(FTP用戶名:**********)存在非法信息

答：您好，

問(wèn)：主機(jī)狀態(tài)正常，綁定解析也是正常的，沒(méi)查到原因，麻煩技術(shù)工程師進(jìn)一步檢查??！

答：您好，域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)做別名解析到tom3929g.gotoip3.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這樣做了別名記錄，是正確的嗎？

答：您好，我們不知道您添加的方式是否正確，看截圖的值，應(yīng)該是tom3929g.gotoip3.com，或者name應(yīng)該是www，value應(yīng)該是tom3929g.gotoip3.com，對(duì)方的解析表述方式我們不能確認(rèn)，具體請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，為啥域名前綴出現(xiàn)兩個(gè)www?

答：您好，原因就是您解析錯(cuò)誤了，這個(gè)ip只有szwriter.com可以解析，www.szwriter.com只能解析到tom3929g.gotoip3.com，目前我們查看您還是解析到ip的，建議您及時(shí)查看下對(duì)方的解析說(shuō)明，及時(shí)更改www.szwriter.com解析指向tom3929g.gotoip3.com。如果確實(shí)無(wú)法解析到別名，您就解析到127.0.0.1，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，是您的域名解析還沒(méi)生效，請(qǐng)多等一會(huì)，晚些時(shí)候再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http狀態(tài)顯示301，兩個(gè)www,是主機(jī)作了些設(shè)置嗎？

答：您好，原因是你的域名沒(méi)有按照正確要求解析,域名@解析和www解析不一樣才是正確的,您現(xiàn)在兩者解析是一樣的 
正確www的解析請(qǐng)?jiān)O(shè)置別名到 tom3929g.gotoip3.com ,如您不清楚怎么設(shè)置,可以提供域名管理地址帳號(hào)密碼,我司幫您檢查解析指向,謝謝 

問(wèn)：你好：只做了一條A記錄解析，二條別名解析，如圖：

答：您好，查看到解析已經(jīng)正常，網(wǎng)站可以訪問(wèn)，當(dāng)前網(wǎng)站程序提示報(bào)錯(cuò)，程序提示需要授權(quán)，授權(quán)有誤2!www.szwriter.com/，請(qǐng)重新授權(quán)后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云主機(jī)獲取所有業(yè)務(wù)ip的接口 在那里的 找到的

答：您好，抱歉，不太明白您的意思，您目前有什么需求請(qǐng)說(shuō)明一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：通過(guò)接口 獲取所有開(kāi)通的業(yè)務(wù)ip或者業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)

問(wèn)：

答：您好，可以同步您帳號(hào)下的相關(guān)業(yè)務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：php寫(xiě)法  <命令格式>命令格式的規(guī)范是什么

答：您好，這有一個(gè)簡(jiǎn)單的demo,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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