問：服務(wù)器重裝的系統(tǒng)，選擇的centos7預(yù)裝寶塔面板，寶塔面板不能登陸，面板地址http://127.0.0.1:8887//,服務(wù)器重裝的寶塔面板不能登陸
答：您好
我們看您之前系統(tǒng)環(huán)境是wdcp,您保留了數(shù)據(jù)重裝寶塔,保留數(shù)據(jù)不會向數(shù)據(jù)盤寫入數(shù)據(jù),也就不會有寶塔安裝文件,請知悉,
解決方法：
1、若確實(shí)要用寶塔,請登錄服務(wù)器將所有重要數(shù)據(jù)（包括源碼和數(shù)據(jù)庫）都備份到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝為寶塔環(huán)境系統(tǒng)即可使用寶塔,重裝后在寶塔創(chuàng)建站點(diǎn)上傳數(shù)據(jù)使用。（不保留數(shù)據(jù)重裝會刪除服務(wù)器所有數(shù)據(jù),請務(wù)必確認(rèn)是否備份到本地后在做操作）
2、目前若不使用寶塔,可重新保留數(shù)據(jù)重裝,系統(tǒng)選擇之前的wdcp面板環(huán)境即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1遠(yuǎn)程連接不上煩請協(xié)助處理
答：您好
問：tcping 正常，但實(shí)際是連不上去的，是否可以協(xié)助重啟VPS?
答：您好
請?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼,我們協(xié)助重啟,同時建議您重啟下您的本地路由器重新?lián)芴栐僭囅?,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協(xié)助硬重啟，目前下班時間無法取得管理權(quán)限之密碼僅有一般使用者權(quán)限
答：您好
已重啟,請2-5分鐘后再試下,祝您萬事如意,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請將本服務(wù)器的php5.4從php.ini中禁止掉eAccelerater模塊
我怎么找也找不到
答：您好
1、一般模塊是添加在php.ini中的,請您登錄服務(wù)器打開php5.4的php.ini（操作前請將php.ini復(fù)制一份,以免有問題可還原）然后搜索eAccelerater看是否能找到,若能找到,請將改行最前面加上分號";"保存后重啟服務(wù)器即可禁止,
2、若仍有問題或找不到該模塊,請?zhí)峤徽_工單分類：【云服務(wù)器問題】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】并提供服務(wù)器登錄密碼,我們協(xié)助查看下,該服務(wù)器還有6次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次不會涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣從思樸互聯(lián)那里把域名轉(zhuǎn)到這里？截圖上的“要轉(zhuǎn)到的用戶名”和“要轉(zhuǎn)到的用戶郵箱”怎么填？
答：您好，域名轉(zhuǎn)入我司，請在原服務(wù)商獲取轉(zhuǎn)移密碼，通過轉(zhuǎn)移密碼的方式轉(zhuǎn)入我司，在我司轉(zhuǎn)入提交：http://m.ps-sw.cn/services/transfer/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原先，最開始以為通過思樸互聯(lián)直接就是放在西部數(shù)碼這里了，之后才發(fā)現(xiàn)西部數(shù)碼域名管理中沒有我的域名。思樸互聯(lián)沒有申請入口，只有截圖上的“要轉(zhuǎn)到的用戶名”和“要轉(zhuǎn)到的用戶郵箱”。
域名證書是你們這里發(fā)的。
答：您好，tepinwang.cn 域名其他用戶管理，若是賬號間轉(zhuǎn)移，可以和對方協(xié)商溝通，可使用域名push的方式轉(zhuǎn)移到您賬號名下，請參見更多操作流程：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：思樸互聯(lián)沒有 域名push這功能。我是要知道轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼這里的用戶名是哪個用戶名（“要轉(zhuǎn)到的用戶名”）和用戶郵箱是哪個郵箱（“要轉(zhuǎn)到的用戶郵箱”）
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
