問(wèn)：我這臺(tái)服務(wù)器上面只放置了一個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)站總出現(xiàn)打不開(kāi)的情況，每次上來(lái)查看，都發(fā)現(xiàn)www（word wide web publishing services）服務(wù)停止了，每次重新啟動(dòng)后網(wǎng)站都恢復(fù)正常，是不是服務(wù)器哪里有什么問(wèn)題，www服務(wù)我們配置的也是自動(dòng)重啟，但是每次都出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，是不是服務(wù)器有什么特殊設(shè)置導(dǎo)致？,www服務(wù)為什么總是會(huì)自動(dòng)停止

問(wèn)：每次上來(lái)都發(fā)現(xiàn)這個(gè)服務(wù)停止服務(wù)了

答：您好，1、外部檢查服務(wù)器ip：127.0.0.1 帶寬、cpu均較為正常。2、若需我們協(xié)助排查，若您再次遇到此問(wèn)題，請(qǐng)您及時(shí)提交一個(gè)正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】

問(wèn)：您好，我備案的域名怎么在備案管理里看不到備案信息呢？就是西部數(shù)碼備案帳號(hào)下沒(méi)有這個(gè)域名備案的信息。

答：您好，1，通過(guò)域名chinaqcm.com 在我司備案平臺(tái)查詢目前未在我司接入備案，
如域名現(xiàn)在需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)辦理備案轉(zhuǎn)入將備案接入至我司進(jìn)行管理；
          2，您域名原是通過(guò)我司接入過(guò)備案，但備案成功后系統(tǒng)檢測(cè)到域名未解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入，目前備案已未在我司；
          3，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：能幫我查查是服務(wù)器里哪個(gè)文件在攻擊嗎

問(wèn)：服務(wù)器應(yīng)該是被黑了，我昨天不保留數(shù)據(jù)的重裝了系統(tǒng)，格式化了，今天又出現(xiàn)問(wèn)題了

答：您好
2、目前帶寬負(fù)載很高,而服務(wù)器只有5M帶寬,這是不夠的,建議升級(jí)到8-10M帶寬觀察使用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那只能加寬帶了，不過(guò)為什么接收的少，發(fā)送的多呢？我以為是我服務(wù)器里面有惡意軟件對(duì)外發(fā)包呢。

答：您好
這是正常的,發(fā)送表示外部請(qǐng)求服務(wù)器里面的資源,比如訪問(wèn)網(wǎng)站相對(duì)服務(wù)器來(lái)說(shuō)就是發(fā)送,請(qǐng)知悉,目前看帶寬負(fù)載下降了一些,但服務(wù)器只有5M帶寬,確實(shí)偏小,請(qǐng)升級(jí)一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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