問：您好，備案退回原因為證件地址登記錯誤，由于發(fā)生過地址變更，變更后的地址是手寫在執(zhí)業(yè)證副本上的，具體地址為江蘇 萬象匯商業(yè)中心2幢1615室,備案退回，原因證件地址登記錯誤
問：您好，
答：您好，1，非常抱歉，備案是被管局退回：原在其他接入商備案所留地址和當前提供的證件上地址不一致，新增網(wǎng)站失??；
2，因您原備案未在我司接入，我司無法查詢到您原備案所留地址，如確實地址已變更，請先聯(lián)系原備案接入商將證件地址修改為最新地址提交至管局審核，管局審核通過后再到我司備案新域名；
如您確認原備案時主體證件地址和您上傳的證件地址是一致的，請將您原在其他接入商備案所填寫的主體信息截圖提交至工單，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體負責人身份證我看過了，沒有問題啊
答：您好，1，查看您的備案被退回是因：您原在其他接入商備案時主體負責人填寫的非法人，與此次上傳法人身份證信息不符；
問：您好，主體負責人身份證我看過了，沒有問題啊
答：您好，
問：您好，原備案人是誰，幫忙查一下姓名
答：您好，非常抱歉，由于原備案信息不在我司，無法為您查詢，原主體負責人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如使用法人重新備案可否
答：您好，
1.如是還能聯(lián)系原備案接入商操作變更，您請先在原接入商處變更主體負責人為法人信息提交管局通過后，再重新提交本賬戶的新網(wǎng)站備案申請；
2.如是無法聯(lián)系原備案接入商操作變更，此您請注銷原備案號蘇ICP備號后再根據(jù)首次備案提交（注銷成功后原備案成功的域名zxdzd.com將無法訪問，需重新備案成功后才可開啟使用）；提交首次備案時主體負責人請?zhí)顚懛ㄈ诵畔⒓纯桑?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問一下，我在云服務上nginx部署nginx.conf，因為之前在空間上是不用配置直接可以打開內頁，但是現(xiàn)在內頁打不開！想要在云服務器上配置路由映射，要怎么配置？
答：您好，
具體情況還是得遠程到您的服務器內部進行核實，但是需要參考截圖提交下工單同時告知我們服務器的遠程賬號密碼以及訪問不了的域名。
我們進入您的服務器進行核實檢查，并嘗試幫您處理告知您原因。
問：404 Not Foundnginx是404報錯！內頁打不開！我說的不是這個網(wǎng)址！
問：
答：您好，
之前的工單已經明確告知您了，請您提供具體的域名我們測試核實。
如果您什么都不提供的話我們無法處理，還請您知曉。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：系統(tǒng)打不開！我們的云服務器是不是有問題？
答：您好，
提交工單授權以后，我們?yōu)槟藢崣z查處理并告知您處理方法。
