問(wèn)：您好，新增的網(wǎng)站手機(jī)號(hào) 已經(jīng)和  信息里面的手機(jī)號(hào)一致了 還是提示 手機(jī)號(hào) 必須一致   已經(jīng)備案好的網(wǎng)站沒(méi)辦法修改手機(jī)號(hào)
,提示 手機(jī)號(hào) 必須一致 但是已經(jīng)修改過(guò)了

問(wèn)：您好，提示同一備案人 不能有多個(gè)手機(jī)號(hào) 。

答：您好，
   非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我的服務(wù)器中有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，名稱(chēng)是wnyzscgys，不小心被我覆蓋了，是否可以幫忙恢復(fù)到今天上午十一點(diǎn)以前的文件，只是需要恢復(fù)這一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件，其他都不需要。是否可以扣除金牌服務(wù)來(lái)解決，謝謝

答：您好，無(wú)法恢復(fù)到今天上午11點(diǎn)的狀態(tài)，除非您操作前做過(guò)備份，
如果需要我司恢復(fù)，我司可掛載備份盤(pán)恢復(fù)此數(shù)據(jù)庫(kù)，我司查看最近的云快照備份是 4:17:18 
請(qǐng)您核實(shí)是否需要我司為您處理恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)，注意操作前做好備份，恢復(fù)后就無(wú)法取消了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以進(jìn)行您說(shuō)的恢復(fù)到 4:17:18 這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，那收費(fèi)的話(huà)是否可以進(jìn)行扣除金牌服務(wù)來(lái)解決。就是指恢復(fù)單獨(dú)這一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，其他的文件和數(shù)據(jù)不受影響吧。

問(wèn)：這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)上個(gè)月備份過(guò)，但是今天也不小心吧備份刪除了，刪除的備份能找回嗎

答：您好，可以扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)處理，您之前備份文件是備份到哪個(gè)目錄的，可以提供目錄和文件名。
可以查看下云快照中是否有對(duì)應(yīng)目錄，如果有直接恢復(fù)就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我就是直接在寶塔面板數(shù)據(jù)庫(kù)那里點(diǎn)擊備份的，但是今天不小心把備份刪了，這個(gè)目錄是怎么查找呢，云快照中我不太會(huì)查找目錄

答：您好，  是否是這兩個(gè)備份，幫您復(fù)制過(guò)來(lái)了您可以查看核實(shí)下。
目前是否需要恢復(fù)mysql? ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：對(duì)的 是那個(gè)紅色的文件  就是11：44刪除的wnyzscgys_這個(gè)備份文件，幫我恢復(fù)，謝謝

答：您好，已恢復(fù)到/home//database/wnyzscgys__114414.sql.gz  請(qǐng)您查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，1，非常抱歉，我司無(wú)法查詢(xún)域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；





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