問(wèn)：,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)，提示錯(cuò)誤2

答：您好，查看系統(tǒng)中  文件被重命名 ，若非正常修改，則服務(wù)器已經(jīng)被黑 ，
另外，建議開(kāi)通高級(jí)云快照 ，每月10元 ，系統(tǒng)默認(rèn)保留5份數(shù)據(jù) ，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2248 

問(wèn)：服務(wù)器上鏈接不上：  沒(méi)有發(fā)送請(qǐng)求其他比如g***************的地址都能鏈接上

問(wèn)：還有，我們服務(wù)器3.23號(hào)下午5點(diǎn)35有一次異常重啟

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器的ssh正確密碼，我們測(cè)試一下。
目前您提供的密碼我們無(wú)法登錄，所以無(wú)法為您檢查處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)： 

答：您好，
我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上核實(shí)了下情況，查看服務(wù)器是可以和git.code.tencent.com 進(jìn)行通訊的。
只是您在自行g(shù)it命令的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：
fatal: destination path \’tjrdxy\’ already exists and is not an empty directory.
建議您可以參考https://blog.csdn.net/u/article/details/ 調(diào)整處理一下，然后再測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這邊現(xiàn)在創(chuàng)建文件夾tjrdxy都創(chuàng)建不了

問(wèn)：還有就是我們3.23號(hào)下午5：35的服務(wù)器自動(dòng)重啟了，這個(gè)會(huì)是什么原因造成的。

答：您好，
目前我們通過(guò)messages日志查看到的確在3.23號(hào)下午5：35重啟過(guò)，不過(guò)last里面并沒(méi)有顯示當(dāng)前時(shí)間有重啟過(guò)。
所以具體原因暫時(shí)未查出來(lái)，建議只有再觀察一下看看。
如果還有問(wèn)題及時(shí)反饋，我們看看當(dāng)時(shí)日志里面還有什么記錄信息進(jìn)行檢查。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這邊剛重啟了服務(wù)器，還是創(chuàng)建不了。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁毸牡卿浢艽a，目前懷疑可能是寶塔內(nèi)有安全軟件，造成的文件創(chuàng)建不成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://127.0.0.1 

答：您好，檢查原因是寶塔內(nèi)開(kāi)啟了防篡改功能，造成目錄創(chuàng)建失敗，關(guān)閉后正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我這邊剛增加了2次臨時(shí)帶寬，就一次成功了，但是扣了二次費(fèi)用。還是5 5

問(wèn)：

問(wèn)：

答：您好，您操作的是兩臺(tái)服務(wù)器,15:16操作的是127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器升級(jí)臨時(shí)帶寬5M,15:17操作的是127.0.0.1升級(jí)臨時(shí)帶寬5M,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這第二次扣費(fèi)成功了，沒(méi)有增加帶寬成功

答：您好，您操作的是兩臺(tái)服務(wù)器,15:16操作的是127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器升級(jí)臨時(shí)帶寬5M,15:17操作的是127.0.0.1升級(jí)臨時(shí)帶寬5M,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不好意思，看錯(cuò)了，謝謝哦。

答：您好，不客氣的,該工單問(wèn)題過(guò)長(zhǎng),不利于后面快速解決新的問(wèn)題,如果還有其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交新的工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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