答：您好，
njcie.com 域名證書到期了，請(qǐng)您對(duì)該域名重新申請(qǐng)一下證書。
證書申請(qǐng)成功以后，將新的證書文件上傳到您的服務(wù)器替換一下原來的證書文件即可正常訪問了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：請(qǐng)問對(duì)于下載下來的新證書，該如何部署？我記得以前是這樣做的，現(xiàn)在提示不行，目前還是網(wǎng)站不能訪問HTTPS

答：您好，查看您使用的是win2008預(yù)裝建站助手，如果您使用了建站助手創(chuàng)建網(wǎng)站，可參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 來部署，不需要使用該腳本
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：近期被反映部分地 訪問速度下降、甚至打不開網(wǎng)頁。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)被切換到四川機(jī)房了。。。該主機(jī)原本是國內(nèi)BGP線路的，就算原SSL節(jié)點(diǎn)被攻擊，你們要換也換個(gè)同機(jī)房的其他節(jié)點(diǎn)嘛（例如：ssl1.zz.800cdn.com），你們換成其他線路，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通性就變了，就不符合用戶要求了。。。近幾天類似這樣的反饋特別多！

答：您好，1、主機(jī)所在共享節(jié)點(diǎn)遭受攻擊，系統(tǒng)自動(dòng)切換了高防備用節(jié)點(diǎn)。但解析生效需要一定時(shí)間，一般請(qǐng)等待20分鐘后再試試訪問。為避免頻繁遭受此類影響，建議客戶考慮通過主機(jī)控制面板單獨(dú)購買獨(dú)立ip使用。
2、若對(duì)網(wǎng)站有很高要求，建議升級(jí)到彈性云服務(wù)器進(jìn)行使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我們是代理商，所反饋的不是這一個(gè)虛擬主機(jī)的問題，是我們名下SSL節(jié)點(diǎn)為“ssl2.zz.800cdn.com”的所有虛擬主機(jī)，都不是換成同機(jī)房的“ssl1.zz.800cdn.com”節(jié)點(diǎn)，而是被換到了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通性不同的四川SSL節(jié)點(diǎn)上去了。。。你們這樣做改變了原客戶選擇的機(jī)房線路，導(dǎo)致客戶不滿，嚴(yán)重的會(huì)造成客戶流失。。。

答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)本身是共享的機(jī)制，共享節(jié)點(diǎn)有攻擊，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到高防節(jié)點(diǎn)。解析生效需要一定時(shí)間，可能部分 域會(huì)有影響。
若對(duì)網(wǎng)站有很高的要求，建議升級(jí)到彈性云服務(wù)器進(jìn)行使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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