問：您好，,你好，這個怎么處理？這個備案我是法人
答：您好，1，一個個人只能作為一家單位的網(wǎng)站負責人，提示是因：林杰已作為了另一個個體工商戶許明國的網(wǎng)站負責人，無法直接使用此網(wǎng)站負責人作為當前網(wǎng)站負責人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kstoko.com在你們西部注冊的，為什么退回提示域名沒有通過國家批復的域名注冊機構(gòu)注冊
答：您好，1，賬戶下備案是5.19日被管局退回，但域名是5.28日才通過我司平臺注冊，之前退回原因可能是因您域名未準確注冊；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 工單內(nèi)容：登錄用戶名:********** 備案號：蜀ICP備號 主辦單位名稱： 備案域名:tainer.com sc申請人姓名功 電話：
答：您好，查看原在我司備案賬戶sckdzz下提交的資料并未提交成功且和您提供申請表中域名信息不一致，已為您直接刪除，如需備案，可直接在當前賬戶下重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：英文版網(wǎng)站不能打開，是不是環(huán)境不支持？
http://www.dgxtjm.com/en/
答：您好，
不是環(huán)境的設(shè)置，單獨訪問en目錄下探針文件是正常的
http://www.dgxtjm.com/en/x.php
不太清楚您的程序，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：其他內(nèi)頁英文版都是確可以打開的，例如http://www.dgxtjm.com/en/index.php/list/5
但就是英文版的首頁打不開，http://www.dgxtjm.com/en/ 一模一樣的程序，我們放到其他供應商的主機上，就能正常運行，我們也查過了，程序是一模一樣的情況下。麻煩再幫看看，謝謝
答：您好，
應該是這個文件有缺失，判斷時直接程序上跳轉(zhuǎn)到404了
請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：應該不是這個問題，
這個是在別的空間商里的文件，文件跟我們這個主機上是一樣的，那里也是沒有你發(fā)來的這個文件名。
會不會這個主機需要操作什么域名綁定或跳轉(zhuǎn)的問題？會不會英文版要單獨綁定主機頭？
答：您好，http://www.dgxtjm.com/.php 您可以提供下這里帳號密碼,我司查看下您網(wǎng)站 程序后臺是否有特殊設(shè)置,謝謝
