問:有用戶反饋,有部分地方訪問不了網(wǎng)站。,個別地 無法訪問網(wǎng)站,但大部分地 可以正常訪問
答:您好,請問具體是那個網(wǎng)站,對方訪問提示什么,http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 可以讓對應(yīng)用戶測試下,提供下數(shù)據(jù)我們查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://zx.cqjjnet.com/
問:上面的網(wǎng)站訪問有問題。
答:您好,此域名我司訪問正常,用戶無法訪問具體是什么提示,另外ping一下域名,把結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有什么提示,就是一直打不開。我發(fā)測試的圖給你。
問:應(yīng)該是哪個節(jié)點通不了了。
答:您好,從路由圖上看應(yīng)該是移動網(wǎng)絡(luò)的原因,路由并沒有出移動線路,建議客戶重新?lián)芴柣蛘咧貑⑾卤镜鼐W(wǎng)絡(luò)再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師,請問這個網(wǎng)站開通ipv6沒得?我與移動公司的聯(lián)系,他們說域名解析的是一個ipv6 的地址,他們表示可能 是這個原因。
答:您好,主機不支持ipv6,請檢查下您的域名是否有添加ipv6的解析,如果有請刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙把目前的wdcp轉(zhuǎn)成寶塔 需要我怎么做
答:您好,請先將服務(wù)器上的網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份到本地,備份完成后,
問:咱們可以幫忙操作不
答:您好,抱歉,這個我司不提供更換,需要您下載備份數(shù)據(jù)到本地,然后重新安裝系統(tǒng),再上傳數(shù)據(jù)重新搭建站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這是我的執(zhí)照沖突 還是網(wǎng)站管理員信息沖突
答:您好,1.是單位證件沖突,查看您企業(yè)在工信部有備案記錄,備案號為“京ICP備號”,由于同一企業(yè)在工信部只能有一個備案號,因此不能再根據(jù)首次備案提交申請;
再點擊備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)備案過–B2添加網(wǎng)站進行提交;
問:sy08@fssanying.com的郵箱 在電腦端 foxmail 與服務(wù)器的郵箱不能同步。 這是什么情況 ?
答:您好,請?zhí)峁┫卤镜豧oxmail的郵箱設(shè)置截圖,類似,我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從設(shè)置上看沒有異常,您反饋的不能同步是無法從服務(wù)器接收郵件嗎?請詳細描述下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是打開fox mail 不能收取服務(wù)器的郵箱,發(fā)郵件還是正常的
答:您好,您打開foxmail-幫助里面的-診斷小工具,把診斷結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是就是收不了,能發(fā)
答:您好,這個檢測并無問題,從郵局日志查看pop也是連接成功的,請具體描述下不收收取問題所在,有無出現(xiàn)錯誤?提供下具體截圖查看,非常感謝您長期對我司的支持!